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Problema de no ingresarme la nómina y no recibir tarjeta
Mi reclamación viene porque llevo un mes con este banco, no he recibido ni tarjeta ni nada. Este es mi segundo mes con ellos y por lo visto el que le tiene que dar la tecla para recibir mi dinero de nomina no Le da la gana y no me la ingresan, no hay ningún bloqueo con mi cuenta ni nada por el estilo. De hecho la empresa para la que trabajo es el mismo banco y tendría que haberme llegado el día 30.Estamos a día 5 legalmente es el último día para recibirla y sigo sin recibirla aún.
Saque dinero cajero
Fui a sacar 120 en un cajero de elche y como soy de CaixaBank le dije que no o es creo y que pasó que me lo descontaron de mi cuenta y resulta que el Sabadell ni CaixaBank se hieron cargo ya llevo un año y medio
Transferencia bancaria
Hola me realizaron una transferencia bancaria de una casa de apuestas de un premio que gane jugando y el banco Sabadell me tiene bloqueado el dinero debido a que tengo que demostrar de donde viene ese dinero en varias ocasiones e ganado más premios y me han hecho transferencias la misma casa de apuestas y nunca avía avido problemas asta el día 23 de agosto, les mandé los justificantes que me pidieron y asta el día de hoy no me han contestado ni devuelto mi dinero que puedo hacer
No me deja aperturar
28 dias intentando abrir cuenta online EN BAN SABADELLy al llegar al paso de apertura de la camara para hacer la foto del DNI, y se queda una ruega girando y no avanza, asi 28 dias, Se han puesto varios correos como 15 a atencion al cliente y solo nos remite un correo para que lo volvamos a intentar, nunca nos llamaron del departamento de informatica o asistencia tecnica ni nada . a estos correos hemos enviado los sucedido pero no nos resuelven y seguimos sin poder apertura la cuenta a estas direcciones del banco llevamos mas de 20 correos electronicos enviados y despues de 28 dias seguimos sin poder apertural la cuenta- gestionclientes@bancsabadell.com sac@bancsabadell.com oficina@defensorcliente.es Yelefonos a los que nos hemos dirigido en mas de 50 ocasiones en los 28 dias 963085000 y 900700010 a ver si ustedes ejercen alguna mediacion para que el departamente de altas o informatica solucione el problema y podamos aperturar la cuenta.
Activación banca online
El lunes día 12 de agosto llame para bloquear mis cuentas por sustraccion del teléfono movil, finalmente encontré mi móvil e intenté volver a activar mis cuentas, pero me dijeron que tenía q volver a solicitar el alta. Desde encontré, he llamado un total de 5 veces al servicio telefónico del Sabadell para ver porq tardaban en mandarme las nuevas claves y cada vez me el operador correspondiente me daba información diferente, que en el mismo dia me las mandaba, luego q tardaban 72 h, luego que no aparecia la solicitud de alta, que tardaban entre 5 o 7 días.... La cuestión es q no puedo acceder a mis podrías cuentas del banco desde el día 12 y estamos a 16 de agosto, cada vez me dan una información distina
ACOSO TELEFONICO Y TELEMÁTICO
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una pequeñísima financiación de unos 300€. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi malestar y disconformidad con el trato vejatorio, acosador y vergonzoso. Y ello por EL ATRASO de UN ÚNICO PAGO del cual fueron debidamente Y PREVIAMENTE avisados con tiempo, de que sucedería por fuerza mayor, y que no se haria efectivo hasta el día 28 de este mes en curso, adjuntando TODA LA DOCUMENTACIÓN OFICIAL DEL ESTADO, de la MUTUA DE ACCIDENTES LABORALES y del Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS) Adjunto los siguientes documentos: Capturas de pantallas del incesante acoso teléfonico, tanto por llamadas como por SMS, y por correo electrónico; y DEL CORRESPONDIENTE PAGO realizado gracias a terceras personas debido a vuestro insoportable e incesante acoso. EXIJO que ordene las instrucciones oportunas para el CESE INMEDIATO de este acoso a base de llamadas y mensajes sin sentido, sin ninguna base sostenible, y que a parte de no ser ética, parece "no ser correcta". Sin otro particular, atentamente.
Cuentas bloqueadas
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación tenia deuda en cuenta de intereses creados por el banco negocie la deuda con asesoria juridica intrum del banco sabadell se pago lo pactado i el banco sigue teniendo mis cuentas i targetas bloqueadas no puedo aolucionarlo i ya han pasado 2 semanas con los problemas que conlleva ya que llevo 14 años pasando la nomina por este banco necesito una solucion gracias
Stalking o acoso telefonico
Llamadas continuadas e intempesrivas todos los dias a cualquier hora por parte del grupo de BancoSabadell para la posible reclamacion de una deuda, así como constantes amenazas con añadirme en un banco de datos de morosidad
Gastos por reclamación al descubierto
Estimados/as señores/as: Soy clienta de vuestra Entidad, de una cuenta relación. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de gastos de reclamación al descubierto. No procede el cobro de dicha comisión porque no se me ha notificado que se me iba a realizar dicho cobro. Por otro lado, una vez saldada la deuda de 174€, una vez nos dimos cuenta, volvemos a estar al descubierto nuevamente por la aplicación de sus comisiones indebidas. Es criterio del Servicio de Reclamaciones del Banco de España que el adeudo de esta comisión sólo puede ser posible si, además de aparecer recogida en el contrato, se acredita que: – Su devengo está vinculado a la existencia efectiva de gestiones de reclamación realizadas ante el cliente deudor. El Tribunal Supremo también se ha pronunciado y ha anulado el cobro de una comisión por descubierto. El Alto Tribunal considera que esta comisión no cumple las condiciones del Banco de España, ya que se cobran de manera automática sin tener en cuenta otras circunstancias. Además, y como criterio adicional, se considera que la aplicación automática de dicha comisión no constituye una buena práctica bancaria, ya que la reclamación debe realizarse teniendo en cuenta las circunstancias particulares de cada impagado y de cada cliente. En efecto, solo cuando se analiza, caso por caso, la procedencia de llevar a cabo cada reclamación, se justifica, bajo el principio de la buena fe, la realización de gestiones individualizadas de recuperación.» Ademas dicha acción es contraria a la posición del Banco de España, y a la Orden MinisterialEHA/2899/2011, de 28 de OCTUBRE : El cobro de comisiones por descubierto tan elevadas está prohibido por ser abusivas: – Las comisiones por descubierto no pueden superar en ningún caso 2,5 veces el interés legal del dinero, es decir: nunca más de 8,125% de la cantidad del descubierto (el interés legal del dinero en 2024 es del 3,25%), ustedes aplican una comisión abusiva duplicando la cantidad máxima legal. De acuerdo con lo anteriormente expuesto: SOLICITO la devolución del importe de 28€, así como los sucesivos cargos por la misma causa que se generen y que no cumplan con los requisitos legales como es este caso. Sin otro particular, atentamente.
ESTAFA
A día 10 de enero, sufro una estafa al querer realizar una transferencia con el Banco Sabadell. Dicha estafa, lo han denominado como "spoofing" y se han limpiado las manos.
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