Últimas reclamaciones

Hola, Desde hace 6-7 años, vamos renovando una póliza de crédito para la empresa entre 8.000-€ y 12.000-€ con banco Sabadell. Cada año el banco nos pide contratar un producto adicional. Ya tuvimos que contratar un plan de pensiones y el año pasado tuvimos que subir la cuota para complacer al gestor de la cuenta. Este año nos obligan a contratar un seguro de empresa. Para ser más exacto, no obligan, pero si no lo contratamos, sube el interés de la póliza!. ¿Y que será el próximo año? Además cada año hay que pagar una comisión de apertura del 1%, más otra comisión de estudio del 0,5%, cuando solo se trata de renovar.Acabaré con una pregunta ¿es obligatorio pasar ante notario? Es el secundo año que tenemos que ir al notario, antes no lo era.No me gusta reclamar, pero el banco Sabadell pide cada vez más y nos parece ahora abusivo!Un saludo

Buenos diasEn relación al préstamo personal solicitado con el siguiente detalle:Contracte: 0081-8076441103 - PERE FONT ABILLEIRANom: PRÉSTEC EXPANSIÓCompte relacionat: ES78 0081 0916 2400 0103 9712 / BSAB ESBal realizar la contratación me indicaron que debia contratar un seguro de vida durante la duraci`´on del préstamo, que encaso de devolución parcial o total del mismo, automáticamente se produciría el extorno correspondiente de la prima.Ayer realicé una devolución parcial del préstamo y me informan que hasta la total devolución del mismo no habrá ningún tipo de extorno.Solicito el cumplimiento por parte del Banco de la información que me facilitaron al inicio y el extorno de la parte correspondiente.Por otra parte en ningún momento fui informado de que disponia de 30 dias para desistir del seguro.Solicito el documento firmado por mi parte en donde se indica que dispongo de 30 dias para desistir de la contratación del seguro de vida.Muchas gracias por su atención y quedo a la espera de sus indicaciones

El día 27/08/19 me disponía a extraer un dinero de un cajero Banc Sabadell Andorra. Por una incidencia el cajero no entrego mi dinero. Posteriormente ese mismo día al comprobar en mi banca en el móvil Banc Sabadell (españa) que se me había descontado el importe que no pude retirar de 150 +comisión 6'75 llame inmediatamente a incidencia (número que figura en la tarjeta Master) Me comentaron que Banc SabadellAndorra y Banc Sabadell no son la misma entidad pero que no tendría problemas para que me devolvieran mi dinero. A día de hoy he llamado a todos los números de att. Cliente, incidencias, reclamación y mi Banco Sabadell no me devuelve mi dinero. Tengo número de referencia de incidencia, me dicen que han comprobado que la incidencia que denunció esta verificada, yo misma fui al 'otro banco' y me dijeron que era correcto que el cajero no me entrego mi dinero pero que el que me había cargado el importe+la comisión era mi banco. Con todo esto no tengo ninguna respuesta, me siento importante y mal tratada por el que a día de hoy es mi banco.

El pasado 27 de Agosto realicé una transferencia de 70€ desde mi banco online, desgraciadamente me equivoqué en el número de cuenta y tuve que anular dicha transferencia.Me han cargado 25€ en concepto de comisiones.Teniendo en cuenta que la transferencia no era inmediata, no había habido aún movimientos pues la anulé 30 segundos después me parece abusivo que me carguen 25€ en concepto de comisiones.Según atención al cliente del banco esto es lo normal pero teniendo en cuenta que es un error que puede darse fácilmente y que al no ser inmediato no ha habido ni siquiera movimiento de dinero entre cuentas realmente no me parece bien

Mi marido y yo tenemos un seguro de hogar, en el Banco Sabadell (que venía de la antigua CAM) queremos cancelarla, y antes de los 10 días habiles, intento hacerlo a través de la página web, imposible, me dice que debo hacerlo a través de una oficina.Mi marido trabaja en el Pinar de Campoverde, Alicante y desde esa oficina le dicen que debe dirigirse a la oficina donde se hizo la cuenta, que no pueden desde allí.Se dirige a la oficina de San Javier, Murcia y le comentan que no se puede hacer la devolución, porque no saben a que compañía pertenece, que seguramente a Zurich y que en todo caso se debe hacer con un mes de antelación. Imprimen el recibo y nos esciben Zurich y 3 número de telefonos, de los cuales 1 de ellos es un 902, para que nosotros investigemos a que compañia pertenece este seguro y que nos demos de baja.En el recibo pone claramente:el nº recibo, el nº de poliza, nº de CIA y el nombre ERGO.En el nombre del Acreedor, pone BANSABADELL MEDIACIÓN OBSV GRUPO BANCO SABADELL SA.Queremos la devolución de este recibo lo antes posible.Muchas gracias

A la hora de vender mi vivienda, el banco me ha cobrado 12.10€ por el certificado de deuda pendiente, con fecha del 12/02/19.A la hora de emitir el certificado de deuda cero con el fin de cancelar la hipoteca, me ha vuelto a cobrar 12.10€, con fecha del 26/03/19.El banco de España dice que dichos certificados no pueden ser cobrados por el banco.

Hola, quería contar mi experiencia con ustedes. Primero les diré que me imagino que como banco deben vigilar sus intereses y me parece normal, lo que no me parece tan normal es que prometan y no cumplan. Explico como muchos españoles desde hace unos años dejamos de cobrar bastante dinero de nuestras nóminas. Tengo que decir que dado nuestro poder adquisitivo me dedique a pedir préstamos personales como si no hubiera un mañana. Y de lo que toda mi vida me arrepentiré, y de lo que por supuesto ustedes no tienen culpa,  que siempre con nuestros sueldos teníamos dinero para pagar y de hecho echo sigue siendo así, el tema es que las nóminas nos las pagan en distintas fechas, ahora cobramos el día 10 y claro no hay dinero pues no podemos ahorrar pues los pagos vienen a primeros de mes. Hablamos con la oficina, intentamos pedir un préstamo para pagar esos préstamos personales y no ir tan ahogados. Tengo que decir que nuestra gestora siempre fue muy amable y correcta en todo momento y en todos nuestros problemas. Me dijo que el banco no se hacía cargo de préstamos de otras financieras, pero si cambiaba a cuenta expansión, no nos devolverian los recibos. Nos devolverian por los recibos domiciliados ( eso sigue siendo verdad creo) pues parece que este mes cambio todo. Bueno sigo, no pagaríamos las tarjetas, también cierto. Pero hace dos meses el día 1 me devolvieron todos los recibos, mandé un mail a nuestra gestora, pues a parte de eso y para que fuera eso posible nos vendieron un seguro de decesos y uno de vida carisimo. Le comenté que yo me había metido en ese gasto precisamente para que no me devolvieran los recibos pues a parte del gasto que me suponía. Me sentía engañada. Ellos en principio me dijeron que me devolverian los intereses por descubierto y eso fue así durante unos meses. Yo hablaba con la gestora y ella me los quitaba. Pero eso también lo quitaron! Vale pensé, me cubren el descubierto. Eso sí, mensajes de correo por parte de central para que pague el descubierto hasta 4 llamadas todos los días tanto a mi marido como a mi. El caso es que hoy miro la cuenta y veo que ya me han devuelto los recibos llamo a quien era mi gestora que repito, solo tengo agradecimiento hacia ella, y aunque se que ya no lo es, le pregunto y me dice que apartir de este mes ya no pueden pagar los recibos que directamente los devuelve central. Y me veo con un seguro de vida de 101 euros al mes con los intereses que me cobran y me siento tan engañada y tan decepcionada con ustedes. Tengo la cuenta con ustedes desde hace más de 40 años cuando hemos tenido dinero siempre lo hemos dejado ahí, y ahora que nos tenemos que arreglar como podemos y nos ingresan las nóminas el día 10 ellos no me puedan retener los recibos. Cosa que todos me han dicho que si se puede hacer. Es que ellos no quieren. Resumiendo, que creo que el banco de dabadell ahora sólo quiere personas tipo botín y los pobres trabajadores que no llegamos a sus expectativas, y que durante muchos años han tenido nuestro dinero a buen resguardo les importamos un pitó por no poner algo más fuerte. Sólo quieto decirles que no quiero tener ningún seguro con ustedes que creo que puedo reclamar las comisiones que me han cobrado y por ende lo voy hacer y que si alguna vez volvemos a tener dinero, no será con ustedes con quien trabaje. No me importa que borren este post. Ya me extraña a que no pudiéramos escribir pero ahora lo entiendo. Hay mucha más personas como nosotros y eso no interesa. Quiero agradecerles a las personas de mi oficina su buen hacer. Y decirles a los de central que los que tenemos un saldo negativo, lo sabemos no hace falta que nos lo recuerden todos los días y menos cuatro veces. El día 10 todos los meses ese saldo negativo se paga, y ustedes cobran unos intereses. Hola, quería contar mi experiencia con ustedes. Primero les diré que me imagino que como banco deben vigilar sus intereses y me parece normal, lo que no me parece tan normal es que prometan y no cumplan. Explico como muchos españoles desde hace unos años dejamos de cobrar bastante dinero de nuestras nóminas. Tengo que decir que dado nuestro poder adquisitivo me dedique a pedir préstamos personales como si no hubiera un mañana. Y de lo que toda mi vida me arrepentiré, y de lo que por supuesto ustedes no tienen culpa,  que siempre con nuestros sueldos teníamos dinero para pagar y de hecho echo sigue siendo así, el tema es que las nóminas nos las pagan en distintas fechas, ahora cobramos el día 10 y claro no hay dinero pues no podemos ahorrar pues los pagos vienen a primeros de mes. Hablamos con la oficina, intentamos pedir un préstamo para pagar esos préstamos personales y no ir tan ahogados. Tengo que decir que nuestra gestora siempre fue muy amable y correcta en todo momento y en todos nuestros problemas. Me dijo que el banco no se hacía cargo de préstamos de otras financieras, pero si cambiaba a cuenta expansión, no nos devolverian los recibos. Nos devolverian por los recibos domiciliados ( eso sigue siendo verdad creo) pues parece que este mes cambio todo. Bueno sigo, no pagaríamos las tarjetas, también cierto. Pero hace dos meses el día 1 me devolvieron todos los recibos, mandé un mail a nuestra gestora, pues a parte de eso y para que fuera eso posible nos vendieron un seguro de decesos y uno de vida carisimo. Le comenté que yo me había metido en ese gasto precisamente para que no me devolvieran los recibos pues a parte del gasto que me suponía. Me sentía engañada. Ellos en principio me dijeron que me devolverian los intereses por descubierto y eso fue así durante unos meses. Yo hablaba con la gestora y ella me los quitaba. Pero eso también lo quitaron! Vale pensé, me cubren el descubierto. Eso sí, mensajes de correo por parte de central para que pague el descubierto hasta 4 llamadas todos los días tanto a mi marido como a mi. El caso es que hoy miro la cuenta y veo que ya me han devuelto los recibos llamo a quien era mi gestora que repito, solo tengo agradecimiento hacia ella, y aunque se que ya no lo es, le pregunto y me dice que apartir de este mes ya no pueden pagar los recibos que directamente los devuelve central. Y me veo con un seguro de vida de 101 euros al mes con los intereses que me cobran y me siento tan engañada y tan decepcionada con ustedes. Tengo la cuenta con ustedes desde hace más de 40 años cuando hemos tenido dinero siempre lo hemos dejado ahí, y ahora que nos tenemos que arreglar como podemos y nos ingresan las nóminas el día 10 ellos no me puedan retener los recibos. Cosa que todos me han dicho que si se puede hacer. Es que ellos no quieren. Resumiendo, que creo que el banco de dabadell ahora sólo quiere personas tipo botín y los pobres trabajadores que no llegamos a sus expectativas, y que durante muchos años han tenido nuestro dinero a buen resguardo les importamos un pitó por no poner algo más fuerte. Sólo quieto decirles que no quiero tener ningún seguro con ustedes que creo que puedo reclamar las comisiones que me han cobrado y por ende lo voy hacer y que si alguna vez volvemos a tener dinero, no será con ustedes con quien trabaje. No me importa que borren este post. Ya me extraña a que no pudiéramos escribir pero ahora lo entiendo. Hay mucha más personas como nosotros y eso no interesa. Quiero agradecerles a las personas de mi oficina su buen hacer. Y decirles a los de central que los que tenemos un saldo negativo, lo sabemos no hace falta que nos lo recuerden todos los días y menos cuatro veces. El día 10 todos los meses ese saldo negativo se paga, y ustedes cobran unos intereses.

El 20 de junio de 2018 firme un contrato de alquiler de una vivienda de solvia (inmobiliaria del banco sabadell) llevo pagando el alquiler desde entonces sin poder vivir en piso puesto que he estado sin agua caliente y ahora sin calefacción. La atención es pésima y lenta, no solucionan los problemas a tiempo y mientras tanto a mi me exigen que pague el alquiler. Exijo que se me devuelva todo lo que llevo pagado hasta ahora, más el tiempo que tarden en arreglar la caldera. Me parece vergonzoso que una empresa tan grande no de soluciones a sus inquilinos.

El 8/5/2018 hago una transferencia desde mi cuenta de ING a una cuenta del Banco Sabadell, pero por error el número de cuenta de beneficiario que pongo, es un antiguo número de cuenta mío del Sabadell que ya estaba cancelado (en el momento de hacer la transferencia no tengo ya ningún producto en el Sabadell).El 24/5/18 me doy cuenta del error y al ver que el importe no se ha devuelto a mi cuenta de ING, reclamo a ambos bancos (ING y Sabadell) para saber porque no se ha devuelto el importe.El Sabadell me dice que no han recibido el dinero y que cuando se hace una transferencia a una cuenta cerrada, automáticamente se devuelve el importe. Les digo que no lo han devuelto y me dicen que es ING quien debe reclamarlo.ING me dice que a ellos no les han devuelto la transferencia (en mi cuenta no aparece la devolución) y que con el número de seguimiento de la transferencia es Sabadell quien tiene que localizar el dinero y devolverlo.

Hace 15 meses falleció mi padre, y a pesar de haber entregado absolutamente todos los documentos necesarios (certificado fallecimiento, últimas voluntades, declaración herederos ab intestato, liquidación impuesto sucesiones, etc.) el banco mantiene bloqueada la cuenta. El nivel de colaboración del director de la oficina y de la persona que supuestamente lleva el tema es nulo. La cuenta está en la oficina 0312.