Buenos días,Respecto a su correo adjunto y con la finalidad de poder tratar su contenido e iniciar el procedimiento correspondiente, hemos de solicitarle que nos aporte los datos requeridos en el artículo 7 del Reglamento para la defensa de los clientes y usuarios financieros del Banco Sabadell. Para su comodidad le adjuntamos hoja de reclamación. Una vez impresa debe cumplimentarla con los siguientes datos: * Nombre y apellidos, NIF, domicilio del interesado y, en su caso, de la persona que lo represente (en caso de personas jurídicas, además los datos de inscripción en los correspondientes registros públicos), así como la identificación del medio preferente o del lugar que se señale a efectos de notificaciones. * Motivo de la queja o reclamación, con especificación clara de las cuestiones sobre las que se solicita pronunciamiento y de la cuantía económica reclamada, en su caso. * Identificación de la oficina u oficinas, departamento o servicio donde se hubieran producido los hechos objeto de la queja o reclamación. * Lugar y fecha. * Firma del solicitante o acreditación de la autenticidad de su voluntad expresada por cualquier medio fehaciente.Una vez debidamente cumplimentada y firmada, nos la puede remitir a este mismo correo SAC@bancsabadell.com o por correo postal a la siguiente dirección:BANCO SABADELL, S.A.,SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTEC/ Sena, nº 12Polígono de Actividades Económicas Can Sant Joan08174 – SANT CUGAT DEL VALLÈSUna vez recibida la hoja debidamente cumplimentada, se gestionará de acuerdo con el Reglamento para la defensa de los clientes y usuarios financieros de Banco Sabadell.Puede consultar tanto la información relativa al funcionamiento de este Servicio como su Reglamento en: s:www.bancsabadell.com/cs/Satellite/SabAtl/Servicio-de-Atencion-al-Cliente/GBS_Generico_FA/1183016790055/1191332198208/es/Atentamente,Servicio de Atención al ClienteBANCO SABADELL[cid:BSabadell_POS_COLOR_jpg.jpg]REF: cod13391987828-----------------------------------------------De: Fecha: 2021-02-15 19:20:03.249Asunto: Reclamación: Devolución gastos hipotecarios - (CPTES01198364-26)Para: SAC@bancsabadell.comCC:-- Este correo proviene de un remitente externo. Tenga cuidado, especialmente, con enlaces y archivos adjuntos. ---- This email has reached the Bank via an external source. Be especially cautious of links and attachments. --Advertencia legal: Este mensaje y, en su caso, los ficheros anexos son confidenciales, especialmente en lo que respecta a los datos personales, y se dirigen exclusivamente al destinatario referenciado. Si usted no lo es y lo ha recibido por error o tiene conocimiento del mismo por cualquier motivo, le rogamos que nos lo comunique por este medio y proceda a destruirlo o borrarlo, y que en todo caso se abstenga de utilizar, reproducir, alterar, archivar o comunicar a terceros el presente mensaje y ficheros anexos, todo ello bajo pena de incurrir en responsabilidades legales. El emisor no garantiza la integridad, rapidez o seguridad del presente correo, ni se responsabiliza de posibles perjuicios derivados de la captura, incorporaciones de virus o cualesquiera otras manipulaciones efectuadas por terceros.Advertiment legal: Aquest missatge i, si escau, els fitxers annexos tenen caire confidencial, especialment pel que fa a les dades personals, i s'adrecen exclusivament al destinatari referenciat. Si no es tracta d'aquest i l'ha rebut per error o se li ha fet arribar per qualsevol motiu, li preguem que ens ho comuniqui per aquesta mateixa via i el destrueixi o l'esborri, i que en tot cas s'abstingui d'utilitzar, reproduir, alterar, arxivar o comunicar a tercers aquest missatge i fitxers annexos, tot sota pena d'entrar en responsabilitats legals. L'emissor no garanteix la integritat, la rapidesa o la seguretat d'aquest correu, ni es responsabilitza de possibles perjudicis derivats de la captura, incorporacions de virus o qualsevol altres manipulacions que facin tercers.Disclaimer: This message and any attached files transmitted with it, is confidential, especially as regards personal data. It is intended solely for the use of the individual or entity to whom it is addressed. If you are not the intended recipient and have received this information in error or have accessed it for any reason, please notify us of this fact by email reply and then destroy or delete the message, refraining from any reproduction, use, alteration, filing or communication to third parties of this message and attached files on penalty of incurring legal responsibilities. The sender does not guarantee the integrity, the accuracy, the swift delivery or the security of this email transmission, and assumes no responsibility for any possible damage incurred through data capture, virus incorporation or any manipulation carried out by third parties.
