Últimas reclamaciones

Buenas tardes, Me llamo xxxxx.Hice una reserva (ICMZTN) finales de Febrero. Ahora veo un cobro de 99.99 euros del 6 Marzo. Esto porqué probablemente es porqué me habeis Megavolotea Plus (asi veo en mi perfil). Ahora veo que tenia 15 dias para darme de baja. No me avisaste que me iban a cobrar los 99.99 euros cuando estaban acabando los 15 dias de prueba y el 6 de marzo se me han cobrado los 99.99 euros sin avisarme tampoco. No quiero MegavoloteaPlus ya que normalmente no utilizo Volotea y no he firmado en ningun lado que aceptaba esta subriscipción. Pido el rembolso de los 99.99 euros. Si compré el vuelo a aun precio reducido por estar con megavoloteaPlus se me puede descoptar esa parte desde el rembolso. Muchas Gracias

Hola, he comprado un vuelo con Volotea y automáticamente y sin previo aviso adquirí la prueba gratuita de 15 días de MegaVolotea. Me ha resultado imposible darme de baja al servicio, hoy día 25/03/24 se me ha cargado en mi cuenta 59.99€ correspondientes al cargo de la suscripción. Ruego ser dada de baja hoy mismo a la suscripción y ruego que se me devuelva el importe integro. La suscripción está vinculada a mi cuenta con el correo xxxxx se ha cobrado a mi tarjeta. Espero una respuesta pronto. Muchas gracias

HolaAyer se me cobró un a suscripción de 100€ como miembro de Megavolotea cuando yo nunca he solicitado dicha alta.Se utilizaron mis datos bancarios que rellené hace 3 semanas para pagar un vuelo de la compañía sin yo autorizarlo explícitamente.He intentado contactar con Volotea mediante la web y llamando por teléfono al número de atención al cliente pero no lo he conseguido.Solicito que se repongan los 100€ en mi cuenta bancaria.Un saludo

Se me ha hecho un cobro de suscripción 99,99€ que yo no he pedido ni autorizado

Reserve un vuelo con VOLOTEA y me han cargado una subcripcion de Megavolotea de 59,99 .

Despues de reclamar y mandar todas los datos que pedían, el 30/10/2023 me reconocen una indemnización de 283,87€ por la cancelación de un vuelo a pagar en un plazo de 10 semana. Han pasado 20 semanas y no me han pagado. He reclamado tres veces y siempre contestan que van con retraso en los pagos y que tenga paciencia, pero no dan mas explicaciónes y no pagan.

Hola:VOLOTEA me ha cobrado una suscripción de MEGAVOLOTEAPLUS sin mi consentimiento de 99,99€ el 02/03/2024. Compré unos vuelos el 17/02/2024, pero en ningún momento del proceso de compra me dejaron claro que me estaba suscribiendo, y mucho menos dejaban claro que me iban a cobrar ese dinero. Pido a VOLOTEA, que por favor, me hagan un reembolso de 99,99€, por los daños ocasionados sin el consentimiento expreso. Gracias.

Primero: Realice el año pasado una reserva de unos vuelos y cuando pague , a los 2 días me llego una factura de 60€ de Megavolotea lo cual se pagó sin yo ser conscienteSegundo: Despues de ese pago estuve buscando y me salía que la suscripcion no se renovava sola.Tercero: Hace 2 meses me llegó un correo de la compañia que mi suscripcion no se podía renovar porque el metodo de pago no estaba actualizado.Cuarto: Hoy dia 29 me acaba de llegar una factura de 59,99€ en favor de Volotea por la suscripcion que según era no se me iba a cobrar.Quinto: Por lo visto si que se auto-paga y para cancelarlo no esta nada claro.

Hola, realicé un vuelo con Volotea y me cobraron a los 15 días, sin aviso ninguno y sin mi permiso, una suscripción anual de 59.00 euros. No puedo contactar con ellos y he desactivado lo que al parecer hacen para que caigamos en esta trampa, la actualización automática. Tengo la factura disponible.

Buenas realicé una reserva con un nombre megavolotea, en ningún momento se me informó que la reserva incluía un servicio de cobro de 99,99 euros Yo no he autorizado ninguna suscripción y exijo la devolución del importe de la misma forma de pago que se realizó el cobro.