Últimas reclamaciones

hemos tenido un siniestro en una redonda donde circulaban por nuestra derecha el de la izquierda colicionamos dándose el otro conductor culpable hacemos parte amistoso y cuando los llevamos a las compañías el contrario se hecha atrás y mi compañía me dice que el dibujo que hemos hecho no esta bien y después de llevarlo a sus abogados dice que no hay nada que hacer y que me quede con el golpe dadoY me gustaría que me ayudarán para ver que puedo hacer por que no quieren pagar ni defenderme ni nada

Hola, tengo un vehículo asegurado en esta compañía desde el 25/09/2020.El día 06/04/2020 la Dgt me sanciona con una multa por importe de 1500€ por: CIRCULAR EL VEHÍCULO RESEÑADO SIN QUE CONSTE QUE TENGA SUSCRITO Y MANTENGA EN VIGOR UN CONTRATO DE SEGURO... SEGÚN CENTRAL ESTE VEHÍCULO CONSTA QUE NUNCA HA TENIDO SEGURO EN VIGOR.Presento alegación y aporto en mi defensa :Copia del recibo sellado por el banco y póliza del seguro actual. El 25/08/2020 recibo respuesta de la DGT, en la cual me informan que no se ha aportado la documentación acreditativa suficiente. Requieren en un plazo de 10 días : aporte certificado de la compañía donde se detallen los motivos por los que su vehículo no estaba dado de alta en FIVA.Me pongo en contacto con mi gestor ese mismo día y la compañía se niega a entregar dicho certificado.Hago uso de la asistencia jurídica que incluye la póliza y me dan largas, no quieren redactar el informe requerido por la DGT.MAÑANA 3 DE SEPTIEMBRE tengo cita en las oficinas de tráfico, ya que vence el plazo y no puedo aportar el documento requerido.

Buenas tardes, me pongo en contacto con vosotros para mostrar mi queja en relación al seguro de salud que tenemos contratados mi marido y yo.Hace pocos meses que nos hemos cambiado de DKV a vuestra compañía y a la hora de firmar el contrato e informarnos de los posibles cambios, carencias, garantías, etc., se nos informó de que NO teníamos carencias ni ningún servicio EXCLUÍDO con Cosalud.La sorpresa ha llegado este lunes cuando mi marido ha ido a visitarse al otorrino Y NO LE HAN QUERIDO ATENDER, aduciendo que había una especie de garantía o carencia por una rinoplastia que se realizó hace 20 años.A la hora de cambiarnos de compañía, insistimos mucho y reiteradamente en si habría algún problema o diferencia de las coberturas que teníamos con DKV y nuestro agente, quien ya no trabaja para  vosotros, nos dijo que todo era exactamente igual que con DKV, que no había ninguna carencia, ni nada parecido y que las coberturas serían las mismas que con DKV, sin ninguna exclusión, que así se lo habían confirmado su jefes o quien se lo tuviera que confirmar. Tengo las conversaciones de WhatsApp, donde se nos asegura esto.Nos hemos cambiado de compañía, con lo que todo eso supone, y ahora no tenemos las mismas coberturas, ni garantías. Nos habéis engañado, nos habéis estafado y habéis jugado con nuestra salud.Queremos una solución a esto y es tener lo que nos habíais prometido, que es tener exactamente las mismas coberturas que con DKV. En cualquier caso, vamos a estudiar emprender acciones legales contra vosotros por este engaño.Un saludo.

Hola solicite a mi seguro una cobertura de humedades ya que mojaba a los vecinos y después de 3 visitas de mi seguro me dan tres verciones , 1º problema de silicona ( se repaso ) 2º problema de lechada ( se verifica y esta correcta ) 3ª envían a un perito y comunica que es de bajante de comunidad.Posteriormente me envian un email indicando que no estoy cubierto por que el siniestro es anterior a la activación de la póliza.Activación de póliza 1/12/2019Notificación de siniestro 07/05/2020No me indican nada más y que el problema es mio .solicito que me indiquen que puedo hacer ya que tengo una póliza activa por 12 meses desde el 01/12/2019 y ahora no me quieres asistir

CORREO ENVIADO EL 3 DE FEBRERO A: documentos@segurosbilbao.com DESPUES QUE NOS DIJESEN VIA TELEFONO QUE EL SINIESTRO ESTABA CERRADO PORQUE NO HABÍAMOS RECLAMADOSINIESTRO 24360985 Cumpliendo con lo requerido por ustedes en conversación telefónica les remito los correos cruzados con la perito encargada de este siniestro, así como, la documentación que nos solicitó y le fue enviada.A lo expuesto por la perito en el correo nº 1 he de decir en primer lugar que yo tengo el teléfono encendido y conmigo las 24 horas del día por si ocurre algo con mis padres que son muy mayores por lo que es altamente improbable que si me llaman “varias veces” como dice el correo yo no atienda la llamada.En cuanto al resto de lo expuesto por ella en ese correo he de decir que la llamé para explicarla que nosotros habíamos retirado la mesa cuando entramos en la vivienda y nos encontramos el siniestro por lo que las fotografías que hizo el reparador no corresponden a lo que había debajo del agujero cuando cayeron los cascotes, en cuanto a los daños de techo y pared valorados por ella en 155,92€ la dijimos que si ella era capaz de contratar a alguien que reparara los daños por ese dinero estábamos de acuerdo en que nos los mandase para realizar los trabajos, en cuanto a que hay humedad en la vivienda tampoco es correcto lo que ocurre que en una vivienda cerrada donde ha estado cayendo agua por una rotura la humedad que se genera no se va en dos días por lo que tampoco estaba de acuerdo con ese argumento.Después de esta conversación me dijo que la enviara la relación de daños junto con el contrato de alquiler que habíamos firmado con la persona que debía entrar el día que nos encontramos con el siniestro y que ya no se pudo cumplir.En el correo nº 2 la envío la documentación solicitada, en el nº 3 me confirma la recepción de la misma, en el nº 4 le hago la primera reclamación de contestación, había pasado casi un mes desde el envío, en el nº 5 vuelvo a reclamar, en el nº 6 nos confirma que recibe las reclamaciones e intentará “decirnos algo lo antes posible” había pasado mes y medio desde el envío de la documentación, y en el nº 7 hago el último intento, también inútil, antes de ponerme en contacto con ustedes cosa que no hago antes porque en ningún momento la perito deja de decirme que está en ello y pendiente de contestarme.Solicito de ustedes como aseguradora responsable de mi póliza que me den una solución a la mayor brevedad dado que no sé como calificar el trabajo de este perito que es responsabilidad únicamente suya ya que no soy yo quien la contrata, por cierto primero fue un perito a verlo y después fue la señora Campillo.Quedo a la espera de sus noticias.23 DE FEBRERO, SEGUIMOS ALA ESPERA.

Desde el 1 de septiembre que doy parte de un siniestro all regresar de vacaciones y encontrarme la vivienda si electricidad, llena de inspector y con un fuertísimo olor debida a la perdida de los alimentos del congelador. E trato recibido por su agente ha sido de una falta de profesionalidad escandalosa, por decirlo de una manera suave. Una vez resuelto el siniestro, cuando la vivienda era habitable de nuevo he ido acordar con el que gastos en los que había incurrido como consecuencia del siniestro eran reembolsables y como proceder. Mi sorpresa fue mayúscula cuando me dio que nada era reembolsable y me saca copia de una de la póliza del año anterior en la que no esta cubiertos los alimento refrigerados, en la actual si. Los detalles aparecen en mi correo dirigido a digitaliza@gcoservicios.com, de fecha 14/10/2019.Con posterioridad me escriben una carta solicitándome factura individualizada de cada alimento perdido para proceder a su abono. Esa petición es totalmente surrealista. no creo que ni siquiera en los restaurantes puedan suministrar esa información a la hora de un siniestro , como va a disponer de la misma un particular. Además no entiendo esa petición cuando en la póliza ese riesgo esta cuantificado por una cantidad y valorado a primer riesgo., así se lo hago saber en correo dirigido a digitaliza@catalanaoccidente.com, con fecha 15/10/2019. Con posterioridad me contestan que mi póliza no cubre eso daños, sin dar mas explicaciones. a lo que les vuelvo a enviar un correo a digitaliza@catalanaoccidente.com, con fecha 29/10/2019 solicitándoles explicación a su negativa a abonarme al menos los gastos por perdida de alimento que figuran en la póliza.Hasta la fecha no he recibido respuesta, ni se han puesto en contacto conmigo.

Con fecha 23/05/2019 a las 14:55 horas, se entrega mediante correo certificado la PETICIÓN DE REVOCACIÓN de póliza nº 7.820.212-2, estando dentro del plazo indicado reflejado en las condiciones de rescisión de dicha póliza.A fecha 27/09/2019 no he recibido ningún tipo de CONTESTACIÓN por parte de su empresa, ni la DEVOLUCIÓN del importe de 85,02€ en la cuenta corriente reflejada en la póliza, el cual se solicita en dicha reclamación.

En relación a la respuesta de rehúse del siniestro 23900277, ocurrido en la vivienda, calle Roca Peixera 13 1 -02 de Salou (Tarragona), asegurada con Seguros Catalana Occidente S.A. No estoy de acuerdo con el informe técnico del profesional que se desplazó a mi domicilio, ya que se alega que el siniestro no queda amparado por la póliza contratada, por no superar los 80 km por hora, en el centro de medición más cercano, encontrándose este centro de medición en el Aeropuerto de Reus y registrándose medidas de 67 km por hora (según datos de AEMET).Teniendo en cuenta que la vivienda se encuentra en el Cabo de Salou, geográficamente mucho más expuesto a la entrada de vientos desde el mar, mi desacuerdo se debe a que en esta zona los vientos siempre son superiores a los del Aeropuerto de Reus. Por lo tanto el hecho por el que se inició este siniestro (el descolgamiento de una persiana que se encontraba en perfecto estado, ya que se había sustituido el año anterior y la grieta en la pared generada debido a un portazo por las fuertes corrientes de viento) no puede deberse a otro suceso más que las elevadas rachas de viento. La compañía alega : De acuerdo con el informe técnico del profesional que se desplazó a su domicilio, el hecho ocurrido noqueda amparado por la póliza contratada. La decisión se fundamenta en el diagnóstico realizado tal y comose refleja en la hoja de intervención que obra en su poder.El motivo de la no cobertura es: Daños a causa del viento con una velocidad inferior a la requerida para lacobertura.Lamentamos informarle que no es posible hacernos cargo de las consecuencias económicas del siniestro.

El 23 de octubre comienzo una formación y tras finalizar me incorporan a un equipo ,trabajado hasta el 13 de noviembre cada día de 10 a 15:00 , sin contrato , sin seguro en la seguridad social, el día 13 tras la insistencia sobre mi contrato me desea el jefe de equipo suerte y me indica que había un periodo de prueba al que yo le añado la reclamación sobre mi contrato y todo este tiempo trabajado sin explicación,Nortehispana seguros tiene personas que se dedican a estaf@r y realizar falsificaciones y tratar información privada sin ningún control , exigir mis derechos y dejar constancia del trato de la empresa citada.

Habiéndose cumplido la primera anualidad contratada con fecha de inicio 04-11-2016 y fecha de vencimiento 03-11-2017, la compañía aseguradora procedó al cargo mediante domiciliación bancaria del recibo correspondiente a la siguiente anualidad, con fecha de inicio 04-11-2017 y fecha de vencimiento el 03-11-2018.La prima correspondiente a la primera anualidad, fijada en el contrato firmado y con fecha de emisión 04-11-2016 fue de 565,28€.La prima correspondiente a la segunda anualidad con fecha de emisión 01-11-2017 es de 614,13€, es decir, 48,85€ más que la prima que figura en el contrato.La compañía Plus Ultra Seguros no comunicó al tomador con antelación suficiente, según la normativa aplicable, el incremento de la prima en 48,85€.El tomador solicita la Resolución del contrato por este motivo.Para llevar a cabo esta solicitud, envié carta certificada a la dirección Seguros Generales y Vida, S.A. de Seguros y Reaseguros, Sociedad Unipersonal, con NIF A30014831 y con sede social en Plaza de las Cortes, nº 8 - 28014 - Madrid, el 10 de noviembre de 2017.Además, contacté con OCU para informarme sobre si estaba en mi derecho de solicitar la resolución del contrato.Llamé no obstante al servicio de atención al cliente de Plus Ultra Seguros 902151015 y la persona que me atendió me instó a que acudiera a mi banco para cancelar la domiciliación y devolver el recibo enviado por parte de Plus Ultra. Lo hice después de colgar.Ahora he recibido una carta de requerimiento de deuda por la empresa Collecta - Servicios de Gestión de Cobros S.A. con el importe correspondiente al recibo que anulé.