Últimas reclamaciones

Me mandaron un e-mail el 5 de Octubre comunicándome que cancelaban mi pedido por falta de stock aunque ya habían aceptado el pago el 29 de septiembre. Luego venden productos sin tenerlos en stock, pero después de aceptar el pago. No buscan una alternativa para solucionarlo o en resarcir el problema de inventariado, de stocks y de logística que tiene su compañía, si no que revierten el problema en el consumidor al cual le han retenido el dinero del pedido durante una semana. Su página web es lamentablemente un desastre, puesto que aun diciéndome que no disponen de stock, aparece como disponible. Me parece una estafa para el consumidor.