Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he comprado las entradas de Anuel en Valencia y al finalizar la compra ponía que las entradas ya no estaban disponibles, pero me han pasado el dinero a mi cuenta. SOLICITO el reembolso de ese dinero por favor. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realicé hace más de un año la compra de las entradas para el concierto de Aitana en Madrid. El concierto fue cambiado de fecha y de lugar varias veces hasta que finalmente es el 31 de Julio en Madrid y no vamos a estar en esas fechas. Nos dijeron que podíamos solicitar el reembolso de las entradas si no podíamos acudir, en un plazo indicado y así lo hicimos. Ha pasado más de un mes y no hemos recicido el valor de las dos entradas, además hemos escrito a Enterticket y no nos responden, y es imposible contactar con ellos por teléfono, pues ya lo he intentado más de 20 veces y no cogen. La referencia de la entrada es: CNCF5A45 y la solicitación del reembolso se realizó el 2 de mayo. Adjunto los emails de confirmación.

Estimados/as señores/as: El día 20 de mayo de 2024 compre una entrada para el espectáculo de Aitana para el día 29 de Diciembre de 2024 que posteriormente fue aplazado al 28 de junio de 2025. Con fecha 7 de Abril de 2025 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por cambio de fecha y de recinto. El día 24 de Abril de 2025 recibí la confirmación de la devolución de las entradas y consecuentemente el 20 de mayo de 2025 un email confirmándome que se ha realizado el abono correctamente por un importe de 231,00€. Sin embargo, la tarjeta con la que se hizo la compra no era vigente a esa fecha y no he recibido la devolución, me he intentado poner en contacto con Enterticket a través del formulario web diversas veces, pero aunque indican que contestan en un plazo de 72h aún no he conseguido recibir ninguna respuesta. SOLICITO: Que se pongan en contacto conmigo para facilitar una nueva forma de pago para la devolución del importe de la entrada y la devolución de los 231,00€ correspondiente a las 3 entradas devueltas. Aporto el número de seguimiento de las consultas enviadas a través de su formulario web: 587866 / 565405 / 557771. Sin otro particular, atentamente

Estimados/as señores/as: El día 23/624 compre una entrada para el festival zuera sound para el día 19,20,21 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por 23/5/25 A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto entradas Atentamente Idoia Martín padrones

Explica brevemente el motivo de tu reclamación He comprado el lunes dia 9 en preventa 4 entradas en interticket, y no he recibido la confirmacion de ninguna de ellas. El cargo está hecho en el banco, les pido que me envien las entradas y no las recibo nunca.

Estimados/as señores/as: El día 17/12/2024 compré una entrada para el espectáculo Iboga Rave Equinox para el día 12 de marzo de 2025. Con fecha 25 de febrero de 2025 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por ventas insuficientes. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto entrada. Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El día 12-12-2023 compre dos entradas para el espectáculo de Aitana para el día 28-12-2024 Con fecha 14-09-2024 se me comunica el cambio de fecha del concierto y con fecha 7-04-2025 se me comunica el cambio de fecha y de recinto o la posibilidad de solicitar la devolución del dinero de las entradas. Solicitamos la devolucion y a fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de las entradas. SOLICITO la devolución inmediata del importe total del pago de mis entradas, 96€ en total. Ha pasado mes y medio desde que lo solicité y es imposible contactar con Enterticket, cuando les escribes un email no dan más respuesta que "en un máximo de 72h ya te habremos contestado " cuando es mentira, o que cada vez que entro a ver el estado de la devolución siempre pone lo mismo: "Tu solicitud de devolución se procesará en los próximos días o semanas". Me siento muy impotente porque empiezo a dudar de que sean de fiar y me hagan la devolución en algún momento. Es una gestión malísima, teniendo en cuenta el tiempo que ha pasado y que somos cientos de afectados en la misma situación Como tipo de referencia en el asunto, he indicado el número de referencia de la compra de las entradas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 23 de abril realicé la devolución de 4 entradas para el concierto de AITANA el 31 de julio en Madrid, por la imposibilidad de asistir. Entradas que fueron compradas en preventa el 20 mayo de 2024 y que han sufrido 2 cancelaciones desde entonces. SOLICITO la devolución inmediata del importe total del pago de mis entradas, 208€ en total. Ha pasado mes y medio desde que lo solicité y es imposible contactar con Enterticket, cuando les escribes un email no dan más respuesta que "en un máximo de 72h ya te habremos contestado " cuando es mentira, o que cada vez que entro a ver el estado de la devolución siempre pone lo mismo: "Tu solicitud de devolución se procesará en los próximos días o semanas". Me siento muy impotente porque empiezo a dudar de que sean de fiar y me hagan la devolución en algún momento. Es una gestión malísima, teniendo en cuenta el tiempo que ha pasado y que somos cientos de afectados en la misma situación Como tipo de referencia en el asunto, he indicado los 4 códigos de la devolución de las entradas que me facilitaron. Sin otro particular, atentamente. N.

En fecha 16/04/2025 contraté con la empresa Enterticket, cuatro entradas para el Festival Love 90 de Madrid. Actualmente ofrecen una promoción del 50% para empadronados en Rivas que no estaba disponible cuando compre las entradas. Me he puesto en contacto el día 30/05/2025 a través de correo electrónico ventas@enterticket.es, también a través del chat de whatsapp web desde el día 29/05/2025, para tartar el tema de como poderme beneficiar de esa promoción por que aunque sea posterior, entiendo que se la tienen que ofrecer a todos los asistentes sin discriminación y que estén empadronados. A día de hoy no he recibido respuesta alguna por parte de la empresa. Ruego se pongan en contacto para poder llegar a un acuerdo de como poder beneficiarnos de la promoción. Un saludo.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 11 de mayo de 2025 compré dos entradas para el concierto de Lola Índigo en Madrid el día 14 de junio. Solo he recibido una en mi correo electrónico, la persona que viene conmigo tampoco ha recibido nada. Hemos intentando contactar con Enterticket por correo electrónico mas de 15 veces (tengo números de seguimiento), también por teléfono (nunca contestan), por Instagram te contesta una respuesta atuomatica y cuando entras en su pagina web, recibes también una respuesta automática y nada de soluciones, y sigo sin tener mi entrada. Debido también a que me tengo que desplazar a Madrid y pagar un alojamiento. SOLICITO La entrada que me falta, ya que el concierto es en poco mas de una semana, y solo tengo una entrada , de no recibir contestación de Enterricket me veré obligada en este caso a agotar todas las vías posibles para que se hagan responsables de sus obligaciones. Sin otro particular, atentamente. Sara.5.