Hola,
realicé hace más de un año la compra de las entradas para el concierto de Aitana en Madrid.
El concierto fue cambiado de fecha y de lugar varias veces hasta que finalmente es el 31 de Julio en Madrid y no vamos a estar en esas fechas.
Nos dijeron que podíamos solicitar el reembolso de las entradas si no podíamos acudir, en un plazo indicado y así lo hicimos.
Ha pasado más de un mes y no hemos recicido el valor de las dos entradas, además hemos escrito a Enterticket y no nos responden, y es imposible contactar con ellos por teléfono, pues ya lo he intentado más de 20 veces y no cogen.
La referencia de la entrada es: CNCF5A45 y la solicitación del reembolso se realizó el 2 de mayo.
Adjunto los emails de confirmación.