Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El día 23 de junio de 2025 compre una entrada para el espectáculo Zuera Sound 2025 para el día 19 y 20 de junio de 2025. Con fecha 23 de mayo de 2025 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por ninguna razón específica. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto mi entrada. Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El día 23 de junio de 2024 compre una entrada para el espectáculo Zuera Sound 2025 para el día 19 y 20 de junio de 2025. Con fecha de 25 de marzo de 2025 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por ningún motivo concreto. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto entradas compradas. Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque compré dos entradas para el concierto de Lola índigo en Cronella para el 12.07.25, se canceló y modificaron fecha a 10.07.25, la cual no puedo asistir. Ya he perdido el dinero del hotel por nompdoer cancelar, y las entradas me dice que estoy fuera de plazo cuando el plazo es del 14.05.25 al 26.05.25. ] SOLICITO se realice la Devolución del dinero (102€ de dos entradas ) ya que por. Cambio de fecha y recinto, no puedo asistir. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque compre 8 entradas para el concierto de Aitana en el Santiago Bernabeu para Diciembre 2024, cancelaron el concierto y finalmente lo han pasado al metropolitano pero lo asientos que me han asignado no tiene nada que ver , entonces hice la devolución de 4 entradas pagadas con una tarjeta y habiendo recibido el correo el día qu se compraron, pero las 4 entradas pagadas con otra tarjeta de esas no recibí correo estoy reclamando el correo de esas 4 para hacer devolución y me dicen que ya se ha hecho la devolución les contesto que son otras 4 pagadas con otra tarjeta y llevo 1 semana y nadie contesta Les pediría or favor que atendieran mi reclamación ya que son 208€ de entradas No hay teléfono ni nada para poder contactar con ellos el servicio es nefasto Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el dia 11 /04 solicite una cancelacion de la entrada del festival I love reggaeton ( devolucion rtsldvh7 ) la cual no gestionais , vamos camino de 1 mes esperando , y solicito mi dinero urgente, habeis sido vosotros quienes habeis cambiado el sitio del evento y habeis dado la posibilidad de reembolso, pero no se puede tardar tanto. SOLICITO el dinero devuelto ya. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El día 3 de octubre de 2024 compre una entrada para el espectáculo Viña Rock 2025 para el día 1 de mayo de 2025. Con fecha 17 de marzo de 2025 se me comunica la aceptación de la devolución de la entrada debido a que se pagó el seguro de reembolso y se cumplía con uno de los requisitos estipulados. Desde EnterTicket se me indica que el pago se realiza a mes vencido y que durante los primeros 15 días de abril recibiré el reembolso. A fecha de hoy, 28 de abril, no me ha sido reembolsado el precio de la entrada ni se me responde ninguno de los mails que llevo 13 días enviando para aclararlo. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto el mail de confirmación de devolución de la entrada, así como los documentos que mandé para la aprobación de esta. Sin otro particular, atentamente

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Compré unas entradas para el concierto de Aitana en el Bernabéu hace varios meses. Se ha cancelado el concierto y se ha vuelto a fechar en el Metropolitano de Madrid. Al ser un estadio diferente se han reubicado las entradas, pero mi sorpresa ha sido que me han desplazado varios sectores más lejos del escenario. Inicialmente yo reservé mis entradas cerca del escenario y ahora me las han reubicado mucho más lejos, varios sectores, de hecho. Tras pedir varias veces un cambio e intentar hacerlo yo misma como me indicaron, a través de su página, siendo imposible porque siempre daba un error, volví a escribirles para que por favor me ubicaran en un lugar de características similares a las que yo había comprado, pero fue en vano porque no me solucionan el problema. La solución que proponen es devolver el dinero. No quiero la devolución, quiero ir al concierto en el sitio que me corresponde. Gracias.

Buenas tardes. El pasado mes de diciembre del pasado 2024, concretamente el jueves dia 12, solicité de la devolución de mis dos entradas para el concierto de Lola Índigo en el Bernabéu. Pues con el cambio de fecha de su concierto, se me hace imposible acudir y habiendo una semana después otro concierto en Sevilla, he comprado las entradas de Sevilla. En vuestra web, desde la web de la artista y demás sitios oficiales, se dijo que se podía solicitar la devolución de las entradas hasta el lunes 16 de diciembre y que dicha devolución se iba a realizar del 17 al 20 del mismo mes de diciembre. Pues estamos a 22 de abril, 4 meses después y sigo sin recibir el importe de las dos entradas que he devuelto. Yo creo que en 4 meses os ha dado tiempo de sobra y hay muchos fans hablando de que se les ha devuelto, pero muchos más que dicen que no habéis devuelto el importe de las entradas. Otros hablan de que habéis realizado ya la devolución por el cambio de recinto y mi reembolso que fue pedido en diciembre, sigo sin recibirlo. Meses más tarde, habéis enviado un email donde decís que estáis teniendo problemas para devolver el dinero porque las tarjetas habrán caducado, a mi parecer, una excusa barata. Eso habéis supuesto, y ofreciendo la posibilidad de rellenar un cuestionario si aun no se nos han devuelto, cuestionario el cual no se puede enviar porque hay que poner el nombre del evento y este no aparece, al ser un campo obligatorio, no se podía solicitar por ahí la devolución. Opté por la otra vía, pues escribir el numero de cuenta y por ahí recibiría la devolución de dichas entradas, sigo sin recibirla. Estamos pidiendo la devolución de algo que es nuestro y que vosotros habéis admitido que vais hacer. Os pido, por favor, una explicación verdadera de esta demora y exijo la devolución de mis entradas. Os dejo el numero de las entradas y antes de que me digáis si hice bien el proceso de la devolución, os digo ya que está bien hecho y que no tengo ninguna duda, pues en vuestra web pone que el estado del reembolso está pendiente, pero, ¿pendiente de qué? ¿Hasta cuándo vais a estar jugando con nuestro dinero? ¿Hasta cuándo vais a seguir incumpliendo la ley de la devolución? ¿Sois consistentes de que no estáis jugando limpio legalmente con el consumidor? Nº de entradas: VGP3BU7L // PX2Y261W. Gracias.

Estimados/as señores/as:  Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación en relación con los gastos de gestión que se aplicaron al comprar entradas para el concierto de Jenifer López en movistar arena en Madrid que se llevará a cabo el próximo 13 de julio de 2025 Al realizar la compra y la preventa a través de Banco Santander y enterticket, me sorprendió el elevado importe de los gastos de gestión de 12.50 euros que considero abusivo y desproporcionado . Este tipo de cargos no solo afectan la accesibilidad a eventos culturales, sino que también generan desconfianza en los consumidores. Solicito que se revisen estos cargos y se tomen las medidas necesarias para garantizar que los precios sean justos y transparentes. Agradecería una respuesta a esta reclamación y, si es posible, una explicación sobre la justificación de estos gastos.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque ayer fueron las PAELLAS UNIVERSITARIAS- GASTRO SHOW de Valencia y teníamos contratado un autobús privado con Enterticket que nos llevaría y nos traería de vuelta a la residencia Galileo Galilei. A la ida todo bien, pero a la vuelta no vino ningún autobús a recogernos, ni a los de las 00:30, ni a las 1:30 (ese es el que tenía yo) ni a las 2:30. Estuvimos esperando durante horas en mitad de la nada a ver si venían, pero no fue así. Al final tuvimos que coger un uber, pagando más y llegando horas más tarde a casa, porque nos habíais dejado tirados sin siquiera avisar de que no ibais a venir. SOLICITO un reembolso completo y una compensación extra por daños y perjuicios, porque el mal rato que pasamos y el tiempo perdido valen mucho más que esos 5€. Atentamente.