Últimas reclamaciones

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M. L.
20/10/2025

problema con la entrega de 5 neumaticos

Hola, realice un pedido de 5 neumaticos el 7 - 10-2025 y hemos llamado , escrito emails, y en ninguna ocasion hemos hablado con nadie, hemos dejado mensajes , al dia de hoy lunes 20-10-25 mes octubre, estamos pensando que hay algo mal en todo esto.

Cerrado
A. A.
20/10/2025

Devolucion del Importe.

Buenos días, El pasado 9 de Octubre de 2025, realice el pedido Nº 286743822, por un importe Total de 67.36 €, en la web de la empresa "Mucho Neumático SLU", con CIF: B98226012. La mercancía no la he recibido y me he intentado poner en numerosas ocasiones, durante días, por todos los medios que tienen disponibles, teléfono, email, formulario de contacto de la web, sin obtener ninguna respuesta por su parte, ni a los mensajes dejados en su contestador, solicitando la devolución de la llamada, ni a los emails, ni al teléfono que nunca lo cogen y siempre sale un contestador. Solicito la devolución del importe que fue cobrado por la empresa a la hora de la realización del pedido, por incumplimiento del contrato, ya que debería haber llegado el pedido a los 2 ó 4 días como muy tarde, de realizar el pedido y no sólo no ha llegado, sino que han cobrado el importe y no han enviado nada. Esperando que se pueda resolver amistosamente, quedo a la espera de respuesta. Gracias.

Resuelto
D. L.
16/10/2025

No se entrega el pedido

Hola realice un pedido el día 06/10/25 de dos neumáticos el cual fue abonado con tarjeta de crédito para su entrega en 24/48 horas , el pedido no ha sido entregado en la dirección indicada ni se puede contactar con ustedes de ninguna forma la cual se ha intentando por teléfono y mandando tres emails para explicarles la situación, Quiero una solución o mandando unos neumáticos de la misma talla que los pedidos aunque sean de un importe menor porque no me interesa que me abonen la diferencia o abonándome el importe pagado, solo quiero una solución en breve gracias

Resuelto
M. L.
26/09/2025

Mercancia no llega

Estimados/as señores/as: En fecha 18/09/25 adquirí en su página web muchoneumatico.com el producto 5 neumaticos 215/70 r16 CF1100 ALL TERRAIN Han pasado 8 días y no lo he recibido, cuando su plazo de entrega es de 24 a 48 horas, segun figura en su web. Adjunto los siguientes documentos: Factura de Compra SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. 4x4 Range Club España

Cerrado
M. M.
22/09/2025

PROBLEMA CON EL REEMBOLSO

Estimados/as señores/as: En fecha 17/09/2025 adquirí en su página web MUCHONEUMATICO.COM el producto: 2 NEUMATICOS DE MOTO MARCA MITAS TOURING FORCE EN MEDIDAS 120/70ZR 58W Y 190/55ZR17 75W RESPECTIVAMENTE Sin haber recibido todavía el producto y constatando que no ha sido enviado, quiero ejercer el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha [22/09/2025…]. A día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido el plazo Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: CONFIRMACIÓN DE PEDIDO Y PAGO. Habiendo expresado mi deseo en varias oacasiones via correo electronico y formularios del reembolso del pedido y sin obtener respuesta alguna,solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 190,16€. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
P. L.
21/10/2024

Problema con la garantía.

Estimados/as señores/as: En fecha 11-09-2024 adquirí en su página web el producto MITAS ENDURO TRAIL XT+ 150/70B18 70T. Adjunto los siguientes documentos: e-mail de compra. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 27-09-2024 El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. No he conseguido respuesta alguna por su parte con respecto a la garantía. Solicito por tanto la resolución del contrato y reembolso. Sin otro particular, atentamente. Pablo Lax

Cerrado

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