Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 1 de enero del 2024 hice un pedido por un importe total de 22,30 euros (incluyendo gastos de envío). Se me confirmó el pedido en esa misma fecha con un email. Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido mi pedido ni en la fecha estimada (7 de enero de 2025) ni a partir de dicha fecha. Les he contactado a través del número que ofrecéis de atención al cliente en Whatsapp, y también por email, y en ningún caso he obtenido respuesta. Consultado el estado de mi pedido en vuestra web éste no ha experimentado ninguna evolución desde que lo realicé encontrándose en el estado No enviado a almacén. SOLICITO que anulen mi pedido y me reembolsen íntegramente (producto + coste de envío) la cantidad satisfecha a través del mismo medio que utilicé al efectuar la compra (tarjeta de crédito), ya que Uds. no han realizado el envío de los artículos que les encargué. Sin otro particular, atentamente. Almudena NM.

Estimados/as señores/as: En fecha 18/12/24 adquirí en su página web https://www.wonderfulhomeshop.com/ el producto Calienta pies Sharky azulblanco Balvi. Han pasado 17 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto prueba de los siguientes documentos: detalle del pedido confirmado y pagado, formularios de contacto sin respuestay comunicaciones por WhatsApp sin respuesta. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 18 de diciembre del 2024 hice un pedido de Tazas y platos cafe set 6 gres rubberwood y madera color beige por un importe de 23,92 (importe total 27,82€ incluyendo los costes de envío -3,90 €-). Se me confirmó el pedido en esa misma fecha con un email. Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido mi pedido ni en la fecha estimada (20 de diciembre)ni a partir de dicha fecha. Les he contactado a través del número que ofrecéis de atención al cliente en Whatsapp, y también por email, y en ningún caso he obtenido respuesta. Consultado el estado de mi pedido en vuestra web éste no ha experimentado ninguna evolución desde que lo realicé encontrándose en el estado No enviado a almacén. Adjunto copia del email de confirmación que me enviasteis una vez quedó acreditado el pago de mi pedido.SOLICITO que anulen mi pedido y me reembolsen íntegramente (producto + coste de envío) la cantidad satisfecha a través del mismo medio que utilicé al efectuar la compra (tarjeta de crédito), ya que Uds. no han realizado el envío de los artículos que les encargué. Sin otro particular, atentamente. Iryna D.

Estimados/as señores/as: En fecha 17.12.2024 adquirí en su página web https://www.wonderfulhomeshop.com/ los productos vela woodwick eclipse chai, vela woodwick eclipse té blanco y vela woodwick mediana chai. La entrega estimada era el dia 20 de diciembre. Hoy es día 04.01.2025 y no lo he recibido aun. Añadir que el día después de la compra online se me contactó via whatapp diciendo que no había stock de 2 de las velas compradas (las de chai), me comentaron si quería comprar otro olor. Dije que no, que prefería la devolución del dinero pero al final insistieron y accedí a comprar solo la que supuestamente tenían disponible, la de té blanco. Nunca más me llegó un email y nunca recibí el correo. He tenido que contactarles múltiples veces por whatsapp y de malas formas para conseguir que me vuelvan a contestar. Siguen diciendo que el pedido está en trámite. Adjunto los siguientes documentos: email de confirmación . No puedo adjuntar las capturas de pantalla de las conversaciones de WhatsApp con dos de sus empleados porque los archivos son demasiado grandes y no puedo adjuntar ficheros zip. Si me proporcionan un email podría enviarlo. SOLICITO se me haga devolución del importe íntegro, 82.50 euros, ya que ya es demasiado tarde para la entrega Sofía Z, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […….] 11/12/2024adquirí en su página web […Wonderfullhome.] el producto [espátula silicona, salero cocina, paño cocina dosificador jabón fregadero, escurridor cubiertos blanco.] Han pasado [……19.] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 23 de diciembre adquirí en su página webel producto https://www.wonderfulhomeshop.com Han pasado varios diss días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. No responden a mis emails, mensajes ni llamadas. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, e

Estimados/as señores/as: En fecha 7 de Diciembre de 2024 adquirí en su página web https://www.wonderfulhomeshop.com/customer_dashboard/ una serie de productos con el pedido 7832. Han pasado 12 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto captura de pantalla de la confirmación de pedido recibida por correo electrónico. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 14/11/2024 adquirí en su página web https://www.wonderfulhomeshop.com/ los productos Lámpara flexo de diseño Ralph Coral Fisura y Cuadro Enmarcado Cristal Colección Flores 30x40 (Pedido nº 7540) Ha pasado un mes del plazo estipulado de entrega (19 de noviembre) sin que se me hayan entregado los productos ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesada en la compra de dichos productos. Adjunto los siguientes documentos: email de confirmación del pedido, correo electrónico enviado para solicitar información sobre el estado del pedido, mensajes enviados al número de teléfono indicado como servicio de atención al cliente. Además, he realizado varios intentos de contacto a través del formulario de la página web. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe total abonado. Sin otro particular, atentamente.