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Producto no enviado y dinero no devuelto
Hola. Realicé un pedido (nº 10721) el 23 de diciembre con fecha prevista de entrega el 30 de diciembre. El día 2 de enero me informan de que no tienen del producto solicitado y que en 7 días les llegaría. Nunca lo recibí. El 21 de enero me dicen que máximo el miércoles 28 de enero lo recibiría. Y de nuevo, no lo recibí. Así que el 9 de febrero me personé en su tienda física para obtener una respuesta. La persona encargada muy desagradable en trato, me dice que si quiero anular el pedido le envíe un whatsapp con el nº de pedido y la petición de anulación y que en 4 días laborables, máximo 7, recibiría el reembolso. Han pasado 17 días laborables y no me han devuelto el dinero. Exijo me devuelvan mi dinero.
pedido no llega y nadie dice nada (73,50€)
Estimados/as señores/as: En fecha […09/02….] adquirí en su página web wonderfulhomeshop .] tres velas grandes (74€) Han pasado 12 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [mails y confirmaciones de compra SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Pedido no llega
Buenos días. Realicé un pedido el 20/12/2025 y aún no me ha llegado. Les he escrito varias veces, pero nada. Gracias
El pedido no llega
Estimados/as señores/as: En fecha 01/01/26 adquirí en su página web Wonderfulhomeshop.com el producto Crema Facial Exfoliante Suave OLIVITA COSMOS 200 ml Han pasado 33 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pedido que no llega y atención al cliente no responde
Estimados/as señores/as: En fecha 8 de enero de 2026 adquirí en su página web www.wonderfulhomeshop.com 2 productos, concretamente 2 tazas por importe de 36,42 €, incluyendo gastos de envío. Han pasado 3 días desde la fecha de entrega que me dieron y no lo he recibido, pero tampoco obtengo respuesta de atención al cliente ni por mail ni por whatsapp. Adjunto los siguientes documentos: PEDIDO 10867 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si esto no es posible en un plazo razonable, SOLICITO la devolución del importe pagado, exactamente 36,42 €. Sin otro particular, atentamente.
Producto no entregado
Hola, realicé mi pedido nº10803 el 02/01/2026 en la web worderfullhomeshop.com con entrega el 08/01/2026 e importe 31,85. No ha llegado ni responden en su supuesta atención al cliente 24 horas 7 días a la semana. Ni por teléfono ni whatsapp. Somos ya muchos los clientes de esta empresa los que nos encontramos en esta misma situación!!!
Me hacen cargo y no envían pedido
Estimados/as señores/as: En fecha 29/12/2025 adquirí en su página web www.wonderfulhomeshop.com varios productos, me han hecho cargo y no ha llegado nada. Han pasado 11 días desde fecha comprometida entrega (02/01/2026) y no he recibido nada. Nº pedido 10772, cargo 82€ el 29/12/2025, a 13/0172026 ninguna noticia. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pedido pagado no enviado
Realicé un pedido con número 10465 Fecha pago 29/11/2025 Importe -73,00€ (transferencia) El comercio no ha enviado el producto, en la página web consta como pendiente de entrega y cuando pido información no contestan al teléfono ni vía WhatsApp. Solicito anulación de mi pedido y reembolso del importe pagado.
El pedido no llega
Buenas tardes. El día 31-12-2025 realicé un pedido (con nº de pedido 10788) a la empresa Wonderful Home Shop, consistente en un reloj de pared y un protector labial, por un importe de 60, 71€, pagando el mismo con tarjeta de crédito. Según me informaron en el mail de confirmación, los artículos llegarían el día 05/01/2026, pero a día de hoy aún no he recibido nada. He intentado ponerme en contacto con ellos por medios telefónicos, Whatsapp y mail, pero no he recibido respuesta. Tras las sospechas levantadas por esta falta de cumplimiento así como ante la imposibilidad de contactar con ellos, he estado recabando información de otros consumidores a los que les ha ocurrido lo mismo con esta empresa.. Me gustaría saber cuáles son los pasos a seguir para reclamar mis derechos y recuperar el dinero. Muchas gracias
Pedido no entregado
Realicé un pedido con número 10465 TRANSFERENCIA INMEDIATA A FAVOR DE DKOR AINE SL CONCEPTO pedido 10465 Fecha valor 29/11/2025 Importe -73,00€ El comercio no ha enviado el producto, en la página web consta como pendiente de entrega y cuando pido información no contestan al teléfono ni vía WhatsApp. Solicito anulación de mi pedido y se me haga el reembolso del importe pagado.
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