Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
B. L.
12/05/2025

LLEVO ESPERANDO LA FIBRA 2 MESES

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por qué el día 28 de Marzo contraté la fibra el pago con KEIO es el año directamente el pago y aún ni me han mandado el contrato para rellenarlo porque es una portabilidad y ni saben el número que tiene que portar lo que quiero que me instalen ya la fibra porque la que le contrate la vez pasada me tardaron más de un mes en instalar la fibra y de tanto llamar alfinal me instalaron la fibra pero quiero me que la instalen ya porque yo ya he pagado por el servicio del año enteró El numero de pedido es #29429 ]  SOLICITO [lo que quiero que me instalen ya la fibra porque la que le contrate la vez pasada me tardaron más de un mes en instalar la fibra y de tanto llamar alfinal me instalaron la fibra pero quiero me que la instalen ya porque yo ya he pagado por el servicio del año enteró].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. G.
04/02/2025

Problema con reembolso tras cancelación

Antes de la instalación de los equipos de fibra, se cancela la solicitud mandando una carta de desistimiento a la dirección de correo facilitada por la empresa Keio. No hay contestación alguna ni reembolso de las cantidades satisfechas. Se adjunta carta enviada, correo y factura.

Cerrado

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma