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Pedido no enviado
He realizado un pedido el día 12/04 con número de pedido PEVTO24003103 del cual he recibido confirmación el propio día mediante correo electrónico, pero a día de hoy no he recibido dicho pedido y sigue en estado “no enviado”. Solicito el envío inmediato del mismo o el reembolso completo.
Compra online
Buenos días , Hice una compra online en este comercio y la sorpresa es que de dos artículos solo me llegó 1 y con tara . Intenté contactar con el comercio por todas las vías existentes y no he obtenido respuesta . Más tarde puede ver que había miles de comentarios y reclamaciones de clientas en su página de Instagram donde les había ocurrido lo mismo o peor . Quiero reclamar el importe íntegro de mi compra y que se le denuncie y cierre el comercio físico que tiene en el Centro Comercial N4. local B11A , Écija (Sevilla) E-MAIL info@miblakidsmums.com Instagram: miblakidsmums
No recibí nunca mi pedido
Hola, realice un pedido el día 9 de abril y a día de hoy aún no lo he recibido.
No entregan el pedido
Hola, realicé un pedido el martes 7 de Abril de 2026 y nunca más supe de él. Sólo me llegó un correo con la confirmación del pedido, se lo cobraron al instante los 62€ y nunca más han vuelto a aparecer. No responden a los email y no entregan el pedido. Ruego el reembolso.
No se ha realizado la entrada del producto
Hola, el 25 de marzo realicé un pedido a esta página y a día de hoy no he recibido nada. Me he puesto en contacto con ellos en diversas ocasiones mediante Instagram y correo pero no he obtenido respuesta.
Pedido no entregado
Buenas noches, realice dos pedidos diferentes el mismo día, 22 de marzo. Hasta el día 31 de marzo no me enviaron la confirmación del pedido y a día de hoy 15 de abril no me a llegado nada. He enviado varios correos preguntando por el envío y no he tenido respuesta. Por todo lo anterior les pido la devolución del importe debido a la falta de compromiso de la empresa.
No entrega del pedido
Buenas tardes, Realicé un pedido en esta tienda el día 19 de marzo y a día de hoy, 15 de abril, no lo he recibido. El día 26 de marzo recibí un correo diciendo que el pedido ya estaba en camino, cosa que no es verdad. Me entro en el enlace adjunto de seguimiento del pedido, y me pone “ Envío prerregistrado en los sistemas de Correos pendiente de depósito”. He enviado numerosos correo a la dirección info@miblakidsmums.com sin repuesta, también les he escrito a través de Instagram y tampoco contestan. A la vista de la falta de profesionalidad, exijo la devolución del dinero.
Me han cobrado el pedido y nunca me lo enviaron
Realice un pedido el dia 7/03/2026 me lo cobraron atraves de transferencia y nunca me enviaron el pedido me he puesto en contacto en varias ocasiones con la página de instagram y no obtengo respuesta ninguna acerca de mi pedido ni devolución de mi dinero
FALTA LA MITAD DEL PEDIDO QUE REALIZÉ EN ENERO Y NO ME CONTESTAN
Fecha de compra: 18 de enero de 2026 Productos adquiridos: * Colchoneta flores melocotón con volante 29,61€ * Bolso flor melocotón con volante 38,61€ Descripción de los hechos: El día 5 de febrero de 2026 recibí parcialmente el pedido, ya que únicamente llegó la colchoneta, faltando el bolso incluido en la compra. Ese mismo día, 5 de febrero a las 12:23, contacté con la empresa a través de Instagram para informar de la incidencia. A las 22:38 me respondieron indicando que el pedido constaba de dos envíos y que revisarían el estado del segundo. Ante la falta de información, volví a contactar con la empresa el 10 de febrero sin obtener solución. Posteriormente, el 17 de febrero recibí un correo electrónico indicando que el pedido estaba en camino, pero el bolso nunca fue entregado. Volví a intentar contactar con la empresa los días 5 y 10 de marzo, sin éxito. Además, fui bloqueada en redes sociales, impidiéndome cualquier comunicación con la empresa. El 11 de marzo, una tercera persona (quien realizó el regalo) logró contactar con la empresa, que indicó que el paquete podría haberse extraviado por parte de Correos y que procederían a realizar un nuevo envío, además de ofrecer un producto adicional como compensación por las molestias. Sin embargo, a fecha de 13 de abril de 2026, no he recibido ni el bolso ni el supuesto nuevo envío, ni ninguna comunicación adicional por parte de la empresa. Asimismo, el día 11 de abril contacté telefónicamente con el centro comercial N4 (Écija, Sevilla), donde se ubica la tienda física. El personal de seguridad indicó que reciben numerosas quejas de otros clientes por situaciones similares y que la tienda no dispone de atención telefónica directa. Solicitud: Solicito la entrega inmediata del producto pendiente (bolso flor melocotón con volante) o, en su defecto, el reembolso íntegro de su importe correspondiente. En caso de no recibir respuesta o solución en un plazo razonable, solicito que se tomen las medidas oportunas frente a la empresa por posible incumplimiento de sus obligaciones comerciales y vulneración de los derechos del consumidor.
Hice un pedido y no e recibido respuesta
Realicé un pedido el 23 de Marzo,recibí un correo de confirmación (básicamente que se lo habían cobrado) estamos a 12 de abril y después de muchos mensajes en la página de Instagram no e recibido ni una contestación, necesito que me devuelvan el dinero o me manden el pedido,porque lo necesito ya
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