Últimas reclamaciones
1. Envía tu reclamación a la empresa
Usa nuestra plataforma y sigue las instrucciones
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
Podrás ver la respuesta completa en el apartado "Mis reclamaciones" de tu área personal.
3. ¿La empresa no responde o su respuesta no te satisface?
Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
Pedido que no llega
Hice un pedido y después de más de una semana no he tenido noticia ninguna sobre él, no hay manera de contactar con ellos. Me gustaría que me reembolsaran el importe del pedido. Gracias.
Realicé pedido y correspondiente pago y aún no he recibido producto ni explicación alguna.
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El pasado 16 de julio, realicé compra en la página web de mega dietética y después de diferentes correos reclamando la situación y llamadas las cuales no obtuve respuesta, a día de hoy 16.8. 24 no he recibido, ni producto, ni devolución, ni respuesta. El importe ascendía a 69,39 euros.
Pedido no tecibido
Estimados/as señores/as: En fecha 05-08-2024 adquirí en su página web www.megadietetica.com el producto [jabones de manos y geles de baño de la marca Vivera Han pasado […8….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, confirmación del pedido, mediante correos electrónicos enviados por megadietetica SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No me llegan los productos comprados y pagados a Megadietetica
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en relación al pedido BICZSLVTJ encargado y pagado el día 04-07-2024, el cual se ha reclamado el día 13 de julio y cancelado por ustedes el día 26 de julio, contestan ustedes a las reclamaciones diciendo que se devolverá el importe en un plazo de 4 a 7 días, a día de hoy sigo sin recibir la devolución de mi dinero, ustedes alegan rotura de stock , qué casualidad que hay rotura en los dos productos que pedí a la vez, y por otro lado que ustedes no se pongan en contacto conmigo inmediatamente para comunicarme "rotura de stock" hasta que no puse una reclamación en OCU, cuando tuvieron mucho tiempo para hacerlo antes, puesto que su obligación era haberme informado y devuelto el dinero cuanto antes. SOLICITO La devolución inmediata de mi dinero, puesto que las disculpas que ustedes emiten no sirven para nada. Sin otro particular, atentamente.
Web Falsa. Donde esta mi pedido BNVRWAQYN
He realizado un pedido con referencia BNVRWAQYN. No he recibido ninguna notificacion conforme estan gestionando el pedido. Les he enviado un email que ni siquiera han abierto, no contestan. Necesito la medicacion urgentemente ya que estoy en tratamiendo, soy una señora mayor con un pequeña pension y con problemas renales severos. Si no lo pueden entregar ruego me devuelvan el dinero lo antes posible. Para poder seguir mi tratamiento y evitar la dialisis. Gracias Carmen Garcia Gil
Problema con el reembolso
Buenos días, El 06 de julio hice un pedido (referencia BCQLBGJTY) que habéis cancelado pero no me habéis devuelto el importe que os pagué en su momento (17,49 €). Os reclamé esto por correo el 30 de julio, pero no me ha llegado ni el dinero ni una respuesta vuestra. ¿Podéis por favor proceder al reembolso de lo pagado? Un saludo y gracias,
Pedido ODZIFXOGM ni entregado, ni reembolsado.
Buenas, realice un pedido ( ODZIFXOGM) por un importe de 47,97€ el 13/07, el cual no se me ha entregado y ha sido anulado por su parte en fecha 29/07, pero no se me ha reembolsado mi dinero. Solicito el reembolso inmediatamente de mi dinero, llevo un mes esperando mi pedido y no se me ha dado solución para ello, no se ha contestado los correos que les envié y no se me ha reembolsado aun el dinero. Por favor, darme solución ya o tomare medidas legales.
Problema con el reembolso
Hola, realice un pedido a la empresa megadietetica con un importe 50,16 el día 13/06/2024 con referencia FXLVAFNAI, no he recibido el pedido, ni tampoco el reembolso. Me dijeron que me devolvían el dinero en 14 días de plazo como máximo, ya ha pasado más de 29 días y sigo sin recibir mi dinero.
Venta
Estimados/as señores/as: El pasado día 2 de agosto compré en su web on line por una cantidad total de 26,01€ Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy no he recibido el pedido y no contestan a ninguno de mis correos, como hacen con otros muchos "clientes". Lo pueden comprobar en la siguiente web: https://es.trustpilot.com/review/megadietetica.com El número del pedido es: RUDHDKGHJ SOLICITO la resolución del contrato y la devolución inmediata del importe de compra. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
Pedido a Megadietetica que no llega
Estimados/as señores/as: En fecha 31/07/2024 adquirí en su página web Megadietetica.com el producto Pack 2 uds Flexivita Crema 100ml de Vitae Referencia: 8470001914446.PACK Pedido: ETBHLFQXQ Han pasado 8 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Confirmación del pedido y correos electrónicos enviados reclamando la situación SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores