Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
N. V.
11/09/2024

Retraso pedido UKPGRTPAE

Hola Realicé un pedido de dos productos el pasado día 02 de septiembre y todavía no ha llegado. En el estado del pedido pone pendiente de documentar. He escrito varios mails reclamando la fecha de envío y no recibo respuesta. Necesito saber si lo van a remitir o van a anular el pedido y devolverme el dinero. Muchas gracias

Resuelto
D. M.
11/09/2024

Estado de envio

Buenos dias Quiero saber el estado de mi pedido FFIKNUQKP en MEGADIETETICA. Dado los malos comentarios sobre los envíos, solicito saber cuando lo recibire. Segun web tarda entre 3 y 4 dias habiles, por lo que deberia llegar entre el jueves y viernes de esta semana, pero como el estado del envio no se actualiza y nadie contesta mis email, quiero saber si llegara en la fecha que corresponde, de lo contrario, solicito el reembolso. Muchas gracias

Resuelto
A. G.
10/09/2024

Retraso pedido

Hice un pedido con número SDXWVBVMA el 28 de agosto que es necesario para el tratamiento dermatológico de mi mujer. Después de dos semanas y de mandarles correos no me responden y el pedido sigue en estado pago aceptado.

Resuelto
E. A.
10/09/2024

Sin noticias del pedido

Estimados/as señores/as: En fecha 23/08/2024 realice un pedido, cuya referencia es ZUQNPWZLS, en su página web "megadietetica.com". El pedido asciende a 52,42€ y está pagado. Han pasado 7 días del plazo estipulado de entrega que se estima en vuestra política de envíos (4-5 día laborables) sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Por mi parte, he enviado dos correos electronicos preguntando sobre el estado del pedido a info@megadietetica.com, a los cuales no he obtenido respuesta. Al entrar en mi perfil de usuario, he leído que tras 12 días laborables desde la confirmación del pedido y pago, el estado de expedición de mi pedido sigue estando aún pendiente pendiente de documentar. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, la política de envíos de megadietética, confirmación del pago del pedido, detalles del pedido dentro de mi perfil de usuario megadietetica, correos electrónicos enviados a megadietetica de los cuales no se han obtenido respuesta. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
R. P.
10/09/2024

Reembolso

Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha jueves 29 ago DE 2024 realicé un pedido con referencia PNLRYXDJV, por importe de 37,66 €. Según sus términos y condiciones el tiempo de entrega puede oscilar entre 3 y 7 días hábiles. Dicho plazo ha transcurrido de sobra y ni he recibido el pedido ni me contestan a los correos que les envío para solicitar información o cancelar el pedido. SOLICITO la entrega del producto solicitado o la devolución del importe íntegro abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
M. H.
10/09/2024

Problema con la entrega y comunicación

Realicé un pedido en la web de Megadietética para tratamiento médico y realmente dudo de la existencia de esta tienda. No me ha llegado el pedido, no me han mandado ningún mensaje informativo de su estado y no responden a los correos electrónicos. Por otro lado, no tienen ninguna otra vía de contacto. El número de mi pedido es PWYDNIHNV

Resuelto
A. R.
10/09/2024

pedido no llega

Estimados/as señores/as: En fecha 26/09/2024 adquirí en su página web megadietetica el producto Vertimax Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura del pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. A.R.P.

Resuelto
X. M.
09/09/2024

Comanda no arriba,no contesten correus,no faciliten telèfon de contacte.

, explica brevemente el motivo de tu reclamación. El dia 25 d' agost vaig fer una comanda que havia de rebre en 3 o 4 dies ( segons Mega dietètica va assegurar). Han passat 15 dies i encara no he rebut res, però el pitjor és que he interposat diverses reclamacions i queixes per mail i ni tan sols s' han molestat a contestar. No faciliten ni el seguiment de l' enviament ni tampoc el telèfon de contacte. És un complet despropòsit i antiprofessional. Impotència i indefensió totals.

Resuelto
L. D.
09/09/2024

Producto no llega, no responden email y me han cobrado.

El dia 02/09/2024 adquiri por la pagina web https://www.megadietetica.com/es/ el siguiente producto Beta Glucanos Inmune Complex con Saúco, nº de pedido: (Adjunto) Y recibi confirmacion de pago y se indicaba que en 3 o 4 dias habilies lo recibiria una semana despues de haber enviado 3 email no han respondido y no me ha legado el producto. No disonen de tlf de contacto y el email que facilitan nunca responden info@megadietetica.com. Agradezco o que me devulvan el dinero.

Resuelto
M. V.
06/09/2024

Nunca llega el reembolso

Señores/as: En fecha 28 de julio de 2024 adquirí en su página web https://www.megadietetica.com/ el producto Gi Natural Probiotic Women 30 Caps. Han pasado 37 días desde que hice la compra. Envié un correo a info@megadietetica.com a los 5 días para avisar del retraso en la entrega, y en fecha de 8 de agosto de 2024 me informaron de que no me podían entregar el pedido, por lo que en el plazo de 14 días me harían el reembolso. Este reembolso nunca ocurrió, y cuando les escribí para reclamarles me contestaron que habían intentado hacerme el pago pero que tenían problemas con el banco (incluso me mandaron capturas de pantalla). Me pidieron mi cuenta bancaria para hacerme una transferencia. Les envié los datos y aun así la devolución nunca se hizo. Hace varios días y tras intercambiar 11 emails, me volvieron a dar largas pidiéndome de nuevo mis datos bancarios. Creo que ya han agotado todas las excusas posibles. SOLICITO, la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Mariona Valls

Resuelto

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