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Problema con el reembolso

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Retraso

Tu reclamación

B. V.

A: Megadietética

17/10/2024

El 16 de septiembre compré una crema. Después de varios días sin recibir confirmación del envío e intentar ponerme en contacto con ellos, lo conseguí el 1 de octubre. Me dijeron que el producto podría tardar y me ofrecían esperar o la devolución del dinero. Opté por lo segundo. Según ellos el reembolso tendria lugar al cabo de 3-7 días. Ya ha pasado el plazo y no he recibido nada. Muchas gracias.


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