Últimas reclamaciones

Buenos días,El 18 de abril de 2023 realicé varios envíos de mis libros al extranjero, con el servicio libros con tarjeta.De los 6 envíos fuera de Europa, solo ha llegado 1 a día de hoy, el enviado a Puerto Rico, y no han llegado 1 a México, 2 a Argentina y 1 a Colombia. Me falta confirmar el de Chile.He escrito a Correos para reclamar y dicen que el servicio no lleva número de seguimiento y por tanto no puedo reclamar.Es un servicio que me ha costado entre 10 y 17 euros, según peso, cada envío. Además de que cada paquete contenía libros por valor de 30 euros (los envíos de 10 euros) y 60 el envío de 17 euros.En ningún momento se hacen responsables de ello porque indican que no es un servicio certificado, pero yo he pagado un servicio que no es barato que no se ha realizado.Tengo el ticket de compra si es necesario y lo pueden ver en mi tarjeta más cerca.Espero respuesta y una compensación, como mínimo del coste del envío, para poder resarcir a mis clientes, que han pagado y no han recibido nada.

Buenos dias!El 31 de Marzo de 2023 envío una devolución de un pedido de Amazon, compuesto de dos artículos:- Teléfono Samsung Galaxy S23 Ultra, 512GB, color violeta- Auriculares Sony WF-1000XM4 El total del pedido fue de 1424,65 libras (Aproximadamente 1667 euros). Fue enviado a Reino Unido, a la dirección indicada por Amazon, la aquí adjunta:AMAZON CUSTOMER RETURNSAMAZON WAYKY11 8ST DUNFERMLINE FIFEIndicándole a la trabajadora de Correos el contenido del paquete y que era una devolución. Se pagó por el importe 18.10 euros, y se dio el código de envío RF276851003ESEn vista de que pasa el tiempo y no llega el envío, se abre una incidencia con Correos el día 10 de Mayo (1-160263478334), en la que me dicen que podría tardar hasta 35 días, y que estudian el caso. No recibo respuesta hasta hoy, 10 de Junio de 2023, en la que me dicen que se reconoce comoextraviado, y que me ofrecen una indemnización de 55.89, la cual es insuficientePor lo que se solicita que o se localice y devuelva el paquete a mi domicilio, con el fin de poderlo enviar de vuelta a Amazon utilizando otra compañía, o se realize el reembolso correspondiente al valor total del paquete, siendo este 1667 euros. El método de envío y declaración para aduanas fueron los indicados por la trabajadora de Correos, con lo que debería ser correctos, ya que al no tener experiencia en envíos internacionales decidí pedir consejo

Hola, Desde hace unas semanas correos, en el municipio de Sangonera la Verde en Murcia, ha dejado de enviar las cartas a nuestros domicilios alegando que si existen buzones en mal estado en la comunidad,(aunque solo sea uno), el resto de vecinos dejará también de recibir correo postal hasta que se ponga remedio. Por este motivo, es que algunos vecinos hemos dejado de recibir nuestras cartas. Por lo tanto creo que se están vulnerando nuestros derechos como usuarios, ya que no podemos hacernos responsables de lo que hacen o dejan de hacer nuestros vecinos y pagar las consecuencias los que lo hacemos bien.Es como si tengo que pagar yo las multas de trafico de mis vecinos porque estos no se preocupan de respetar las normas de trafico.GraciasUn saludo.Eamon Sheeran

Compré la targeta prepago de correos no vinculada a ninguna cuenta bancaria la cual se carga com dinero a través de las mismas oficinas de correos, de la app de la propia targeta o la web con otra targeta.La mayoría de veces, es imposible cargar esta targeta de correos. Ni por la app, ni por web, con distintas targetas, debito, credito, visa, mastercard, y llamas, mandas correos, pantallazos que te piden y no te dan ninguna solución ni solucionan el problema y esto me esta causando muchos imprevistos importantes.

Estimados/as señores/as:shein contrató con su empresa el envío de un paquete, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino hoy día 13 de junio a las antes de las 19.00 horas.El paquete no ha sido entregado, no sabemos las causas ya que vivo en una urbanización con conserje las 24h y siempre se lo dejan a él. Creemos que ha sido cosa del repartidor que por causas que desconocemos no ha querido entregar el paquete, cosa que nos parece vergonzosa. SOLICITO: El envío urgente ya que se necesita para mañana día 14/06 antes de las 20.00h ya que de lo contrario solicitaremos daños y perjuicios Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, hice una compra mediante Wallapop y el envío se realizó con Correos, el caso es que me han entregado el paquete totalmente destrozado y el producto por consecuente roto. He hecho la reclamación y Wallapop a vosotros pero no dais respuesta y a mi me han cobrado. Llevo con una reclamación desde el día 29 que recibí el paquete y aun sin respuesta

Buenos días El día 24 de mayo envié una carta certificada con documentación a Argentina, correos argentina aún no ha recibido el sobre , necesito urgentemente saber qué sucede.Adjunto tiket con número de envío.

Hola, a través de Correos realicé un envío de paquete certificado (devolución de un vestido) por el que pagué 9,67 euros. Al cabo de casi un mes el paquete no había llegado al destinatario. Con el riesgo de que no me aceptaran la devolución abri una incidencia en Correos. Me dijeron que daban el paquete por perdido y que me indemnizarían por un importe de 96,7 eur. Les dije que no estaba conforme con el importe pues el vestido me costó 238,14 euros y me dijeron que así funcionaban las coberturas de extravío. Les comenté que desconozco sus politicas internas como cliente y que es su responsabilidad informar de ellas de antemano. Han dado por resuleta la incidencia y me ha llegado a casa una notificacion de recoger el giro postal por el importe que ellos por política interna consideran.

El pasado martes 06/06/23 recibí una llamada perdida de menos de 1 segundo de duración. Realicé varias llamadas al número en cuestión y minutos después recibo un correo electrónico comunicandome que correos no había podido realizar una entrega por no encontrarme en casa. Esta afirmación es totalmente falsa, ya que me encontraba en el domicilio y en ningun momento llamaron al telefonillo (ya que queda registrada cada llamada)En consecuencia tengo que acudir a recoger el paquete 24horas después y por mis medios a la oficina, pese a haber pagado la entrega en casa. Reclamo falsedad de su repartidor, el montante correspondiente al servicio de envío o que el paquete me sea entregado tal y como debería haber ocurrido, además de indemnización por tardanza resultado de su mala gestión.

BUENAS TARDES, ENVIO RO293032065TH PERDIDO ADUANA POR CORREOS. 1.- ENVÍO LLEGO A ESPAÑA EL 10-5. 2.- EL 12-5 LO QUITAN DE SEGUIMIENTO PARA QUE NO SEPA DU ESTADO.3.- NO ENVIAN AVISO DE LLEGADA. 4.- NO CONTACTAN CONMIGO PARA INFORMAR ESTADO ENVIO. 5.- EL 2-06 POR TWITTER DICEN QUE DEVUELTO A ORIGEN.6.- A FECHA 7-6 EL ENVIO SE ENCUENTRA PERDIDO EN CORREOS BARAJAS.7.- RUEGO DEVOLUCION DE 80€ PERDIDOS POR SU NEGLIGENCIA. JOSÉ ANTONIO SARRIA POZUELO 30524561L C.INFANTES 2129400 RONDA MÁLAGA 624539405