Últimas reclamaciones

Hola, la empresa Centros Ideal CC Splau (Cornellà de Llobregat, Barcelona) ha cerrado sin avisar ni reembolsar los servicios ya pagados a los clientes. Muchos hemos financiado nuestras sesiones de láser por ejemplo. Ahora tenemos que seguir pagándo nuestra financiación sin consumar las sesiones que hemos pagado, que en algunos casos son muchas. He intentado contactar con la empresa de diferentes maneras pero no hay manera. Quiero que me reembolsen las sesiones que no me han realizado debido a su cierre.

Buenas tardes. En Mayo de 2022, centros láser ideal me ofreció y forzó a aceptar una financiación mediante Bankinter para obtener un producto (2 años de depilación láser cuerpo completo).24 cuotas mensuales por 12 sesiones de depilación láser cuerpo completo. No solo no se ajustaban al programa, quedando zonas con pocas sesiones (los brazos no ha llegado a 5 sesiones) si no que además la empresa ha cerrado y no va a prestar los servicios contratados hasta fin de contrato, sin embargo la financiación de 59,04 e/mes con Bankinter sigue adelante. Continúo pagando la financiaciónLa empresa ha cerrado y desaparecido.Solicito anulación de la financiación por quien corresponda e indemnización mediante ajuste de sesiones no dadas hasta la fecha del cierre de la empresa (al no cumplir el calendario, si aseguraban que una vez trascurridos los 24 meses continuaríamos para terminar las 12 sesiones de cada parte del cuerpo, según contrato).Espero respuestaUn saludo

Hola, contrate un servicio de depilación y ante el cierre de su empresa, no he podido concluirlo.Además de no haber podido recibir mi última sesión por estar tomando un medicamento.Pido por favor, que cancelen el crédito con Cofidis.

Hola, quería reclamar al centro de Depilacion ideal porque tenia contratado con ellos un paquete de Depilacion, tanto para mi novia como para mi. En mi caso ya había pagado el total del paquete y sólo recibí la mitad del tratamiento. En el caso de mi novia es peor, financié su tratamiento con ellos y lo llevaron acabo mediante cofidis y solo recibió 4 sesiones y todos los meses me pasan y me pasarán el cobro por mi cuenta.Las consecuencias que puede generar es que el tratamiento al pararlo se revierta y el vello vuelva salir de cero, que no puedo ir a otro sitio a continuar porque nuestros ahorros los tienen ellos y que cada mes me siguen cobrando un préstamos de un servicio que no estoy disfrutando.Con la empresa hemos intentado llamarles y escribirles por whatsapp pero no contesta, hemos ido a sus locales en Badajoz y están todos cerrados, sólo me falta la opción de escribirles un correo pero a la vista de los comentarios de otros usurarios, nadie contesta

Buenas tardes, ha cerrado la empresa sin dar explicaciones en la que estaba haciendo un tratamiento de depilación que ya tenía pagado

Hola, acordé un contrato con Centros Ideal para la realización de un tratamiento de depilación laser, solicitando un presupuesto y acordando el mismo el 19/04/2023. Contraté un bono de un tratamiento durante dos años, del cual no he podido llegar ni a realizar la mitad del mismo, ya que la próxima cita la tenía el 22/12/23 y el centro ya estaba cerrado, enterándome por el mismo con un sms donde me mandaban un enlace y me redirigían a una carta donde explicaban el cierre alegando problemas económicos. Llamé y escribí a la tienda pero nunca tuve respuesta, posteriormente acudí al lugar físico pero la tienda estaba cerrada. El pago del tratamiento se realiza a través de la financiación del mismo con Bankinter y me siguen cobrando los recibos, a pesar del incumpliendo del contrato por parte de Centros Ideal y como consecuencia la finalización del crédito, o la cuantía pendiente. He iniciado el trámite para suspender dicho crédito y dejo constancia de esta reclamación formal por escrito dirigida a la empresa en particular. Un saludo.

Estimados/as señores/as:Me dirijo a ustedes como cliente afectado por el cierre de los centros de estética-depilación Ideal, con el fin de presentar una reclamación formal en relación con los servicios contratados no prestados por su empresa.Tengo desde julio de 2021 un tratamiento de depilación de piernas completas de 12 sesiones + 2 repasos por un importe de 326.40 euros y una promoción de diciembre de 2023 llamada BonoFlex para un tratamiento laser de las partes que se quieran de 10 sesiones + 4 de regalo por un importe de 198 euros.Siguiendo la normativa de protección al consumidor aplicable y las recomendaciones de las autoridades competentes en materia de consumo, solicito:1. La anulación del contrato firmado por incumplimiento debido al cierre de sus centros.2. La devolución total de los importes abonados por los por los servicios no prestados o la parte proporcional correspondiente a los servicios no disfrutados, que asciende a 198 euros del BonoFlex que no se ha llegado a realizar y la parte proporcional del servicio de depilación de piernas que ascendia a 326.40 euros.Adjunto a esta reclamacion y comunico que tengo los documentos de pagos realizados y las conversaciones de whatsapp con la empresa para demostrarlo. Sin otro particular, atentamente.***

El día 8 de Noviembre compré un bono de 12 sesiones de Maderoterapia y Presoterapia en Centros Ideal Clara del Rey por importe de 478€. El día 19 de Diciembre acudí a mi cita al centro indicado y se encontraba cerrado. Ese mismo día recibo un mensaje indicando que todos los Centros Ideal habían procedido a su cierre.Tengo pendiente de disfrutar 8 sesiones de dicho bono, y por lo tanto, exijo a la empresa indicada el reembolso de dichas sesiones no disfrutadas por importe de 318,66€.Sin otro particular, atentamente M.A.

Buenas tardes.Tras intentar localizarlos por teléfono en la tienda de Colmenar Viejo y no ser posible, acudo y me encuentro con la tienda cerrada, tiempo después a través de los medios veo que han cerrado de forma definitiva. RECLAMO TRATAMIENTOS NO FINALIZADOS MÍOS Y DE MI HIJA MENOR DE EDAD POR IMPORTES: 315 EUR, 108 EUR, 315 EUR 198 Y 98 EUR. TOTAL: 1.034 EUR, SEGÚN CONTRATO FIRMADO.

POSEO BONO PAGADO A FECHA 29/01/2022 EN CLÍNICA IDEAL EN SESTATO POR EL CUAL CONTRATO LOSSERVICIOS DE 12 SESIONES LÁSER PRINCIPALES + 4 SESIONES DE REPASO (1 SESIÓN CADA 2 MESES APROXIMADAMENTE) EN LAS ZONAS DEL CUERPO QUE SE INDICAN EN EL TICKET QUE ADJUNTO.EN ESTA CLÍNICA DE SESTAO (BIZKAIA) LA CUAL SE APRECIA EN EL TICKET DE COMPRA QUE PERTENECE A IDEALIX, RECIBÍ UNA SESIÓN, POSTERIORMENTE REALICÉ EL TRASPASO DE EXPEDIENTE A ELDA-PETRER, HABIENDO RECIBIDO 7 SESIONES MÁS, SE ADJUNTA LISTADO DE CONVERSACIONES TELEFÓNICAS MANTENIDAS EN FORMATO PDF TANTO CON EL TELÉFONO DE TRASPASO DE EXPEDIENTES DE MADRID, ASÍCOMO LAS CONVERSACIONES DE WHATSAPP EN ALS QUE SE VE LOS RECORDATORIOS DE CADA SESIÓN EN ELDA-PETRER.A FECHA 21/12/2023 LA CLÍNICA CIERRA SIN PREVIO AVISO, TENIENDO PENDIENTE POR MI PARTE REALIZAR 4SESIONES PRINCIPALES + 4 SESIONES DE REPASO (HUBO RETRASOS EN LAS CITAS POR PARTE DE LACLÍNICA, CON LO QUE RECIBÍ SESIONES CADA 3 MESES EN VARIAS OCASIONES). EL IMPORTE DEL BONO COMPLETO ES 1.287,00 € DADO QUE ERA UNA PROMOCIÓN SUPEDITADA A PAGAR A PLAZOS A TRAVÉS DE COFIDIS. EL RATIO EURO-SESIÓN CONTABILIZANDO LAS DE SESIONES DE REPASO (ME QUEDA MUCHO VELLO) ASCIENDE A 80,43 €/SESIÓN, TENIENDO EN CUENTA DE QUE ME QUEDAN PENDIENTES 8 SESIONES, RECLAMO:- LA CANTIDAD DE 643,44 € (80,43 €/SESIÓN * 8 SESIONES) POR EL COSTE DIRECTO Y EVIDENTE QUE HEABONADO Y NO HE DISFRUTADO EN LOS SERVICIOS DE DICHA CLÍNICA.- LOS INTERESES DEL 8% SOBRE LOS ANTERIORMENTE MENCIONADOS 643,44 € EN CASO DE QUE LA DEMORADEL ABONO DE ESTA CANTIDAD SE DEMORE MÁS DE 3 MESES. ESTOS INTERESES Y PLAZO SON LOS MISMOSQUE FIRMÉ CON COFIDIS-IDEAL, LOS CUALES, SE HABRÍAN APLICADO A MI PERSONA SI YO HUBIESE INCUMPLIDO EL CONTRATO.- QUEDARÁ PENDIENTE A FUTURO LOS POSIBLES DAÑOS Y PERJUICIOS QUE PUEDAN DERIVAR EL HECHO DEINTERRUMPIR DE FORMA UNILATERAL UN TRATAMIENTO QUE REQUIERE DE DOSIS ESTIPULADAS ENPERÍODOS DE TIEMPO ACOTADOS. ESTA INTERRUPCIÓN ME SUPONDRÁ FINALIZAR MI TRATAMIENTO ENOTRAS CLÍNICAS CON UNA CONSIGUIENTE DEMORA EN EL TRATAMIENTO Y EN DEFINITIVA, UNA POTENCIALDISMINUCIÓN DE LOS RESULTADOS QUE HASTA LA FECHA HE OBTENIDO.