Últimas reclamaciones

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S. E.
07/02/2025

Producto sin entregar después de casi tres meses

Estimados señores El 16/11/2024 realicé en su página web el pedido 4631, consistente en una sudadera por la que pagué 33'99€. Según lo que aparece en su página, los pedidos realizados en el Black Friday tienen un periodo de entrega de entre 15 y 25 días. Una vez pasado el plazo estipulado de entrega me puse en contacto con ustedes varias veces a través de email y no recibí ninguna respuesta. El 27/12/2024 recibo un número de seguimiento en el que mi pedido aparece como "Desconocido". El 15/01/2025 finalmente consigo contactar con ustedes a través de WhatsApp y me comunican que mi pedido ha sido enviado hace un par de días y que en esta semana, o como mucho a principios de la siguiente, lo voy a recibir. El 20/01/2025 el pedido sigue sin ser entregado y al ponerme en contacto con ustedes vuelven a informarme de que el pedido está a punto de llegar. Ayer, 06/02/2025 después de insistir de nuevo, me comunican por WhatsApp que el producto está a punto de terminar de fabricarse y que será enviado en unos días. En el mensaje de WhatsApp les pido que me anulen el pedido y me devuelvan el dinero, a lo que se niegan. Adjunto los siguientes documentos: -Confirmación del pedido -Confirmación de envío del pedido -Localizador del pedido -Captura de pantalla de las conversaciones mantenidas. Han pasado casi 3 meses desde la realización del pedido sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO que me reintegren el dinero pagado: 33'99€. Sin otro particular, atentamente.

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A. S.
03/02/2025

Tardanza excesiva en el envío

Buenas, el 27/12/2024 realice un pedido en vuestra pagina web con mi importe de 33,99€, el producto es una sudadera, intenté contactar con vosotros por todo tipo de medios y no recibo información sobre mi pedido. Exijo la devolución del dinero o la entrega en un corto periodo de tiempo del producto.

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J. G.
29/01/2025

Llevo esperando una sudadera casi un año

En mayo del año pasado hice un pedido de una camiseta y una sudadera, la camiseta llegó a los dos meses pero la sudadera todavía no sé nada de ella, intenté contactar con alguien para que me solucionara el problema y lo único q recibí son largas y ninguna solución. Quiero la sudadera ya o la devolución de mi dinero. Pedido #1089

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J. P.
26/01/2025

Problema con un pedido

Estimados/as señores/as: En fecha [28 de noviembre de 2024] adquirí en su página web [https://sharkerr-brand.com/] el producto [sudadera] Han pasado [40] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: recibo de la compra] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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M. L.
21/01/2025

El envío no llega y no contestan a ningún contacto

El pasado 29 de enero hice la compra de 2 camisetas, con la idea de que llegaran para Reyes. A día de hoy, 21 de enero, sigo sin recibir nada. He intentado ponerme en contacto con ellos vía email y whatsapp, ya que no localizo un número de teléfono al que llamar. Tampoco he recibido ninguna respuesta por su parte. Empiezo a creer que es sin más una estafa.

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C. S.
16/01/2025

Producto sin entregar

Estimados/as señores/as: En fecha 28 de noviembre adquirí en su página web Sharker.com una sudader por importe de 33.99€ Han pasado los 25 dias laborables q indican en su web q llegaria el pedido por ser una compra del Blck y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: les he mandado numerosos correos al unico correo que aparece en su web que es ayuda@sharcher.com y tampoco han tenido la molesta en contestar SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique reintegre el dinero. Sin otro particular, atentamente. Un saludo

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A. C.
15/01/2025

El pedido no llega y no hay ningúna respuesta por parte de Sharker Brand

Buenas, el día 13/09/24 hice un pedido, con el valor de 36,99€, el número de pedido es 4057. He intentado contactar por correo, instagram y whatsapp; y no he recibido ningúna respuesta. Ruego la devolución del dinero o la llegada temprana del pedido ya que ha pasado demasiado tiempo desde que hice el pedido.

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M. C.
14/01/2025

Mi pedido no llega.

Estimados/as señores/as: En fecha 13 de octubre de 2024 adquirí en su página web (https://sharkerr-brand.com/?syclid=cb2cff61-65b6-415a-b449-770cf3fba7fd ) el producto 2 sudaderas por el valor de 60€. Han pasado 94 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos PEDIDO #4198 con correo electrónico agregado. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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A. C.
10/01/2025

El pedido está pagado, el pago admitido pero no llega el paquete ni contestan a los mails

Estimados/as señores/as: En fecha [22 de diciembre….] adquirí en su página web [sharker brand ….] el producto […#5084...]. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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J. M.
09/01/2025

No llega mi pedido

Buenas, hice el pedido el 12 de noviembre del año pasado y todavía no solo no me ha llegado sino que ni siquiera hay señales de que vaya a llegar. Exigo una devolución íntegra de mi pedido, no es normal esperar dos meses por una camiseta y que ni siquiera se molesten en contestar.

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