Vuelo directo cancelado y querían reubicar con escala

Buenas tardes, Cancelaron el vuelo con este localizador y daban uno alternativo con escala en Francia a una persona que no sabe francés, con 73 años y problemas visuales, Al final tuvo que volar dos días después, cuándo solo lo podían recoger en fin de semana en el aeropuerto y él llegaba un lunes… Necesito una compensación económica.