El dia 20 de Agosto les envié una freidora de aire que dejó de funcionar. Les llegó a sus talleres el dia 27 y en la información a la que yo tenia acceso ponia “en reparacion”.
A las dos semanas les llamé para ver como iba la reparación y me respondieron que en un nos dos dias ya estaría, pero que tenian de plazo un mes, o sea hasta el dia 27 de Septiembre.
Viendo que el estado de la reparacion no cambiaba, el pasado dia 24 les volví a llamar preguntando que pasaba, y obteniendo por respuesta que aun no había pasado un mes y que pasaban nota a taller para que me llamaran.
Total, hoy 38 de Septiembre y sin haber tenido noticias, les vuelvo a llamar y la respuesta ha sido la misma. Que pasan nota al taller.
Yo les he dado tres opciones, en envio reparado hoy, la devolución del dinero, o que me envien una nueva
A ver que dicen