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Tarjeta de Banco Revolut tirado en la acera

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Tu reclamación

P. A.

A: CTT EXPRESS

30/04/2026

Quiero quejarme en contra de CTT Express, cual es el proveedor de entrega de tarjeta del banco Revolut. Lo que han hecho es una vergüenza total. Esperaba una tarjeta bancaria Revolut, en cual ya había puesto dinero. La fecha indicada de recepción era entre el 20 y el 24 de abril. No le he recibido. El 26 comunicó con Revolut porque debía salir de viaje y necesitaba la tarjeta, hemos convenido que, a mi regreso, si todavía no había recibido la tarjeta, la van a cancelar y mandarme una nueva. Lo que sucedió, no había tarjeta en mi buzón cuando regrese a casa el 29 de abril. Pero esta mañana, mi esposo saliendo de la casa encontró una sobre cuadrada en la acera delante de nuestra puerta. Estaba mi tarjeta Revolut que el empleado de XTT Express había tirado en el suelo delante de mi casa, sin tocar al timbre (estuvimos en casa toda la mañana), sin ponerla en el buzón, los dos bien accesibles, y sin tampoco llamar por teléfono. Eso es un comportamiento anormal y de mal servicio. ¿Como se puede hacer eso con una tarjeta de banco? ¡¡Tirarla en la calle!! Cualquier la podía recoger! He protestado con Revolut, diciendo lo que pienso de este servicio y que deberían cambiar de entregador, y puso muy malos opiniones sobre CTT Express en internet. Pero CTT Express no se puede juntar, no responden al telefono, y su servicio de reclamación por internet se pone en errores permanentes. Pues me dirige a Ustedes para tratar esta queja con ellos, porque mi nueva tarjeta que estoy esperando va de nuevo llegar con ellos. Gracias.


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