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Tardanza y envio direccion equivocada

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

J. L.

A: CECOTEC

12/06/2024

Estimados/as señores/as: En fecha 25 Marzo adquirí en el servicio telefónico +34 963 210 728 el producto tubo flexible aspiración desde mi direccion en España. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 70 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. A principios de mayo me fui a Holanda que es mi residencia habitual y lo comunique telefonicamente a CECOTEC facilitando mi nueva direccion de entrega a finales de Abril. CECOTEC no dispone en su web de un contacto por mail o formulario que evidencie sus acciones comerciales. Adjunto copia de los siguientes documentos: Mails reclamando el producto y la direccion de entrega Holandesa. SOLICITO el envio a mi direccion Holandesa, incidencia causada por el retraso del envio, como reitero en los mails adjuntos Sin otro particular, atentamente.

Asistencia solicitada 02 julio 2024

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