Anterior

Suscripción y cobro

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

K. M.

A: Credylisto

28/02/2024

CREDYLISTO me generó un cobro de una suscripción que no autoricé, les he enviado 5 emails con las pruebas suficientes y recibo una respuesta estándar al parecer hecha por un sistema automático. La página indicaba que harían una retención de 1,99 euros para validar mi identidad, y a los días me llegó el cargo de una suscripción 34,99 euros, solicité corroborar la información, la baja más el reembolso en los plazos que están publicados en la página y se han negado varias veces.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma