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Servicios extras

Tu reclamación

E. S.

A: ATRÁPALO

18/12/2025

Hola, realicé una compra de entradas y al mes recibo un cargo de 49,95 euros en mi cuenta Contactando con ellos indican que me he suscrito a SMART Y pidiendo explicación relatan que no he descolocado la opción para suscribirme Sorpresa para mi porque cuando uno se inscribe es consciente de chequearlo Y me indican que puedo darme de baja para tío año que viene pero no pueden devolverme el recibo

Mensajes (1)

ATRÁPALO

A: E. S.

15/01/2026

Hola, buenas tardes: De la queja que os reenviamos más abajo, vemos que el tema ya se gestionó directamente con el cliente vía e-mail el pasado día 23/12/2025. Entendemos que la incidencia ya quedó solucionada. Gracias y saludos, Yasmin O'Connor Supervisora SAC Calle Pallars, 108, 2ª planta 08018 Barcelona T. +34 93 319 75 70 Este mensaje va dirigido a su destinatario y contiene información confidencial, así que no la utilices, compartas ni copies sin su permiso. Si te ha llegado este mensaje por error, por favor, comunícanoslo y elimínalo, así como cualquier documento adjunto que haya en él. Activado Jue, 18 Dic, 2025 a 5:01 P. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió:


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