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Subida de precio

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

A. V.

A: SIMYO

21/06/2022

Buenas tardes, He recibido una llamada de simyo indicadando que se procedía a subir el precio de mi tarifa por importe de 15 euros, les indico que no estoy de acuerdo y me dan tres opciones:1. subir precio.2 baja 3. Solicitar disconformidad OCU. Antes esta situación solicito esta tercera opción, me han llamado 3 compañías telefónicas una detrás de otra para ofrecer servicios (movistar ( 911175045, lowi 911175055 y Yoigo911086583) no acepto ningúna oferta.Al momento me llama de nuevo simyo (911175055) para decirme que tengo que aceptar el incremento de precio o si busco por mi cuenta otra operadora que me quedaré de 3 a 5 días sin servicio. Finalmente he colgado, ahora me vuelve a llamar otro telefono 911175056 para preguntar por qué estoy en la lista de derivado libre de la OCU. Me gustaría que tomaran medidas al respecto

Mensajes (1)

SIMYO

A: A. V.

21/06/2022

Hola, Hemos recibido tu e-mail "Reclamación: Subida de precio - (CPTES01547278-31)". Nos ponemos manos a la obra para contestarte lo antes posible.Muchas gracias y un saludo! simyo


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