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SOLICITUD REEMBOLSO_NO HAY REPUESTO DEPOSITO MIXTO CONGA 5090

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

N. M.

A: CECOTEC

06/06/2022

Buenos dias. Compre la conga 5090 en agosto del 2020. Llevo 3 meses con el deposito mixto roto y desde ese momento, intentando acceder al servicio de venta de repuestos para la compra del mismo. Esta agotado, meses sin stock y meses sin poder usar el aparato que me han vendido. Por lo que tras esperar unos meses razonables para poder comprarlo y seguir en la misma situación, solicito el reembolso integro de la conga 5090 (valor 346,28€ + 21%iva) puesto que no están cumpliendo con el servicio de venta de repuestos y no puedo usar el aparato. No estoy nada satisfecha con la calidad del producto pero mucho menos con el servicio ofertado y contratado que no están cumpliendo.Gracias, espero su respuesta.Un saludoNuria

Mensajes (2)

CECOTEC

A: N. M.

06/06/2022

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CECOTEC

A: N. M.

08/06/2022

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