Hola, compré Cafetera cremmaet compactccino connected black silver el 30-12-2025. Después de 3 meses de uso dejó de funcionar el espumador de leche, la envío a reparar el 14 de abril de 2026 y el 3 de junio llego con el frontal plateado deteriorado, la envío de nuevo con otra incidencia y el 27 de junio me llega con el frontal plata sustituido por uno negro y sin poder colocar el deposito del espumador , además al ponerla en marcha y no dispensar el café a la taza y derivarlo a la bandeja de residuos y banco de cocina. Abrimos tercera incidencia 29-06-2026 solicitando el reembolso de la máquina ya que no es la máquina que pedimos , además de no funcionar, pero nos piden que la envíe de nuevo para su reparación. La vuelvo a enviar y nos ha llegado con la carcasa rota, y sin opción a reembolsarme el dinero. Siempre he enviado documentación y fotos de todo para justificarlo.
