Tu reclamación
E. C.
A: Loaney
Se solicita la nulidad contractual de los préstamos nº 128044, 186859, 165803 y 223491 por contenter todos ellos cláusulas abusivas. El importe devuelto por el préstamo 128044 de 50€ fue de 88.48€, el importe devuelto por el préstamo 165803 por importe 30€ fue de 43,20€, el importe del préstamo 186859 por importe 90€ fue de 165,04€ y el préstamo 223491 es por importe 130€ se han devuelto ya 64,51€ y reclaman más de 210€ de importe adicional. Solicitamos la nulidad de todos estos contratos así como la cancelación del saldo pendiente del préstamo 223491 y la devolución de los importes pagados de más, total 61,23€.
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Loaney
A: E. C.
Su solicitud (363238) ha sido recibida y está siendo revisada por nuestro personal de atención al cliente. Para añadir comentarios adicionales, responda a este correo electrónico. Reclamar Oct 14, 2025, 12::01 GMT+2
Loaney
A: E. C.
Hola Reclamar, Nos encantaría que nos dieras tu opinión sobre la ayuda recibida por mail en relación a tu consulta. Sólo te llevará un momento contestar a la siguiente pregunta. Haz click en el link: How would you rate the support you received? Good, I'm satisfied Bad, I'm unsatisfied Aquí tienes un breve recordatorio de la pregunta formulada a nuestro servicio de atención al cliente: Alexandra Covaci (Loney Finance SL) Oct 16, 2025, 10::56 GMT+2 Adjuntamos documentación solicitada, así como propuesta de acuerdo extrajudicial, en la que figuran los contratos de préstamo junto a su respectivo desglose y RECONOCIMIENTO DE NULIDAD, así como sus otras pretensiones sin reservas. En caso de conformidad, rogamos nos remitan firmado el acuerdo adjunto a este correo. Nos reiterarnos en el RECONOCIMIENTO de la nulidad de los contratos. Quedamos a la espera de sus consideraciones. Un saludo Equipo Legal Loaney Finance Trainee4 (Loney Finance SL) Oct 14, 2025, 13:26 GMT+2 Hola, Hemos recibido su solicitud y la hemos trasladado al departamento correspondiente para su tramitación. Recibirá la respuesta en unos cuantos días laborables, intentaremos responderle a la mayor brevedad posible. Reclamar Oct 14, 2025, 12:01 GMT+2
E. C.
A: Loaney
Buenas tardes, Su propuesta no conforme ni correcta. Deben tener en cuenta que del préstamo 223491 se les ha realizado ya pago parcial cargado en mi tarjeta por importe total 68,51€ que deben restar de los 130€ de nominal del préstamo. El saldo es a mi favor por un importe de 64.93€. Ruego modifiquen propuesta. Atentamente, Emma chanca
Loaney
A: E. C.
Su solicitud (365186) ha sido recibida y está siendo revisada por nuestro personal de atención al cliente. Para añadir comentarios adicionales, responda a este correo electrónico. Reclamar Oct 17, 2025, 13::15 GMT+2
Loaney
A: E. C.
Hola Reclamar, Nos encantaría que nos dieras tu opinión sobre la ayuda recibida por mail en relación a tu consulta. Sólo te llevará un momento contestar a la siguiente pregunta. Haz click en el link: How would you rate the support you received? Good, I'm satisfied Bad, I'm unsatisfied Aquí tienes un breve recordatorio de la pregunta formulada a nuestro servicio de atención al cliente: Alexandra Covaci (Loney Finance SL) Oct 17, 2025, 13::34 GMT+2 Buenos días Emma, Hemos sumado prórroga que tiene de 24,8€, que es el único pago que nos consta en nuestro historial, el cual hemos restado a la cantidad principal del crédito que tiene abierto, nº 5463, por importe de 80€, y nos da un importe a pagar por su parte de 55,2€, ya que no tiene intereses acumulados, pues su primer préstamo no incluía intereses. Quedamos a la espera de sus comentarios, para enviarle el acuerdo con las cantidades modificadas. Un saludo, Trainee4 (Loney Finance SL) Oct 17, 2025, 13:16 GMT+2 Hola, Hemos recibido su solicitud y la hemos trasladado al departamento correspondiente para su tramitación. Recibirá la respuesta en unos cuantos días laborables, intentaremos responderle a la mayor brevedad posible. Reclamar Oct 17, 2025, 13:15 GMT+2
E. C.
A: Loaney
Buenas tardes, Insisto en que están ustedes en un error y deben modificar el documento de preacuerdo judicial. Se solicita la nulidad contractual de los préstamos nº 128044, 186859, 165803 y 223491 por contenter todos ellos cláusulas abusivas. El importe devuelto por el préstamo 128044 de 50€ fue de 88.48€, el importe devuelto por el préstamo 165803 por importe 30€ fue de 43,20€, el importe del préstamo 186859 por importe 90€ fue de 165,04€ y el préstamo 223491 es por importe 130€ se han devuelto ya 68,51€ y reclaman más de 210€ de importe adicional. Solicitamos la nulidad de todos estos contratos así como la cancelación del saldo pendiente del préstamo 223491 y la devolución de los importes pagados de más, total 65,23€. Yodo ello es para la empresa prestamato. El acuerdo que me enviaron no reflejaba ninguno de los pagos recibidos por el préstamo 223491. El saldo es a mi favor. Los abogados esperan respuesta para saber si interponen o no demanda judicial. Tengan en cuenta que en sus escritos anteriores han admitido la existencia de cláusulas abusivas. Quedo a la espera de la modificación del acuerdo. Pueden dirigirse a mi en el 671293641 Atentamente, Emma chanca
Loaney
A: E. C.
Su solicitud (365972) ha sido recibida y está siendo revisada por nuestro personal de atención al cliente. Para añadir comentarios adicionales, responda a este correo electrónico. Reclamar Oct 18, 2025, 19::30 GMT+2
Loaney
A: E. C.
Hola Reclamar, Nos encantaría que nos dieras tu opinión sobre la ayuda recibida por mail en relación a tu consulta. Sólo te llevará un momento contestar a la siguiente pregunta. Haz click en el link: How would you rate the support you received? Good, I'm satisfied Bad, I'm unsatisfied Aquí tienes un breve recordatorio de la pregunta formulada a nuestro servicio de atención al cliente: Alexandra Covaci (Loney Finance SL) Oct 21, 2025, 13::53 GMT+2 Estimada Emma, Tras revisar de nuevo los cálculos, confirmamos que efectivamente hubo un error en el cómputo de las cantidades. De la nueva liquidación resulta un saldo a su favor de 65,23 €. Adjuntamos el acuerdo de nulidad y liquidación listo para firmar, que recoge: La nulidad de los contratos de préstamo nº 128044, 165803, 186859 y 223491 por contener cláusulas abusivas. La cancelación íntegra del saldo pendiente del préstamo 223491. El reconocimiento de los pagos recibidos en el préstamo 223491 (68,51 €). La devolución a su favor de 65,23 €.Quedamos a la espera de su firma para proceder de inmediato. Atentamente, Trainee (Loney Finance SL) Oct 18, 2025, 19:31 GMT+2 Hola, Hemos recibido su solicitud y la hemos trasladado al departamento correspondiente para su tramitación. Recibirá la respuesta en unos cuantos días laborables, intentaremos responderle a la mayor brevedad posible. Reclamar Oct 18, 2025, 19:30 GMT+2
E. C.
A: Loaney
Buenas tardes, Adjunto documento firmado. Agradezco confirmación conforme se le da trámite y fecha de pago. Atentamente, Emma Chanca.
Loaney
A: E. C.
Su solicitud (368268) ha sido recibida y está siendo revisada por nuestro personal de atención al cliente. Para añadir comentarios adicionales, responda a este correo electrónico. Reclamar Oct 22, 2025, 14::15 GMT+2
E. C.
A: Loaney
Buenos días, NO he recibido pago de los 63,25€ pactados y tampoco justificante de pago. Mis abogados reclaman un justificante de pago para poder cerrar expediente y no interponer la correspondiente demanda. Agradezco faciliten urgente justificante de pago. Emma Chanca.
Loaney
A: E. C.
Su solicitud (368820) ha sido recibida y está siendo revisada por nuestro personal de atención al cliente. Para añadir comentarios adicionales, responda a este correo electrónico. Reclamar Oct 23, 2025, 11::31 GMT+2
Loaney
A: E. C.
Hola Reclamar, Nos encantaría que nos dieras tu opinión sobre la ayuda recibida por mail en relación a tu consulta. Sólo te llevará un momento contestar a la siguiente pregunta. Haz click en el link: How would you rate the support you received? Good, I'm satisfied Bad, I'm unsatisfied Aquí tienes un breve recordatorio de la pregunta formulada a nuestro servicio de atención al cliente: Alexandra Covaci (Loney Finance SL) Oct 22, 2025, 14::56 GMT+2 Acuso recibo del acuerdo firmado, y confirmo el cierre del préstamo, así mismo, informarles de que se ha notificado al Departamento de Devoluciones de forma que puedan proceder con el ingreso. En caso de que no reciban la transferencia en el tiempo escido en el acuerdo, ruego se pongan en contacto con nosotros Equipo Legal Loaney Finance Trainee4 (Loney Finance SL) Oct 22, 2025, 14:19 GMT+2 Hola, Hemos recibido su solicitud y la hemos trasladado al departamento correspondiente para su tramitación. Recibirá la respuesta en unos cuantos días laborables, intentaremos responderle a la mayor brevedad posible. Reclamar Oct 22, 2025, 14:15 GMT+2
Loaney
A: E. C.
Hola Reclamar, Nos encantaría que nos dieras tu opinión sobre la ayuda recibida por mail en relación a tu consulta. Sólo te llevará un momento contestar a la siguiente pregunta. Haz click en el link: How would you rate the support you received? Good, I'm satisfied Bad, I'm unsatisfied Aquí tienes un breve recordatorio de la pregunta formulada a nuestro servicio de atención al cliente: Alexandra Covaci (Loney Finance SL) Oct 23, 2025, 11::52 GMT+2 Buenos días Emma, La transferencia se hizo efectiva en fecha 22/10/2025 a las 16:00h, a la cuenta bancaria ES0221000153190200384260, la misma que se indicó en el acuerdo. El justificante bancario nos lo remite el banco unos días después, por lo que, en cuanto lo tengamos se lo remitimos. No debería tardar mucho más en llegarle la transferencia. Un saludo, Trainee4 (Loney Finance SL) Oct 23, 2025, 11:41 GMT+2 Hola, Hemos recibido su solicitud y la hemos trasladado al departamento correspondiente para su tramitación. Recibirá la respuesta en unos cuantos días laborables, intentaremos responderle a la mayor brevedad posible. Reclamar Oct 23, 2025, 11:31 GMT+2
E. C.
A: Loaney
Gracias por su respuesta. Confirmo la recepción del importe. Pueden cerrar el caso.
Loaney
A: E. C.
Su solicitud (369675) ha sido recibida y está siendo revisada por nuestro personal de atención al cliente. Para añadir comentarios adicionales, responda a este correo electrónico. Reclamar Oct 24, 2025, 11::31 GMT+2
Loaney
A: E. C.
Hola Reclamar, Nos encantaría que nos dieras tu opinión sobre la ayuda recibida por mail en relación a tu consulta. Sólo te llevará un momento contestar a la siguiente pregunta. Haz click en el link: How would you rate the support you received? Good, I'm satisfied Bad, I'm unsatisfied Aquí tienes un breve recordatorio de la pregunta formulada a nuestro servicio de atención al cliente: Alexandra Covaci (Loney Finance SL) Oct 24, 2025, 12::08 GMT+2 Perfecto, Muchas gracias! Michele Rodrigues (Loney Finance SL) Oct 24, 2025, 11:36 GMT+2 Hola, Hemos recibido su solicitud y la hemos trasladado al departamento correspondiente para su tramitación. Recibirá la respuesta en unos cuantos días laborables, intentaremos responderle a la mayor brevedad posible. Un saludo, Reclamar Oct 24, 2025, 11:31 GMT+2
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