Una vez acabada la instalación de placas solares en mi domicilio el día 3 de septiembre, desde ese día queda por configurar en los servidores de EDP los datos necesarios para poder tener acceso a la aplicación REDSI, a través de la cual se visualizan datos referentes a la cantidad de energía generada, consumida, vertida a la red eléctrica, etc.Después de llamar att al cliente de EDP en repetidas ocasiones, dan de alta el día 10 de septiembre la incidencia numero 69999.Hoy día 16 de septiembre vuelvo a llamar, la incidencia sigue abierta y no me dan más solución que volver a pasar mensaje al departamento técnico.Nadie me explica el motivo del retraso ni previsión de tiempo de solución.Necesito que se resuelva la incidencia urgente.Saludos
