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Sin respuesta,ni información

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Retraso

Tu reclamación

B. M.

A: Repara Tu Deuda

22/01/2026

Hola ,al igual que muchos usuarios soy una afectada mas de Repara Tu Deuda.Llevo con esta empresa 15 meses sin ningun tipo de información,por mas que intento tener una respuesta no me contestan ya no se que hacer.Entre tantas cosas sigo recibiendo amenazas por parte de acreedores algo que a estas alturas no debería ocurrir ya que se entiende que ellos ya tienen que tener comunicación de esta situación ,si todo va en su orden. Hay alguna forma que de saber que esta sucediendo?

Mensajes (3)

Repara Tu Deuda

A: B. M.

23/01/2026

Estimada señora Marrero, Lamentamos profundamente la situación que nos traslada y entendemos su preocupación tras tanto tiempo sin recibir información. Hemos dado aviso urgente al departamento correspondiente para que revise su expediente y nos informe de qué ha sucedido. Nuestro objetivo es poder darle una respuesta concreta y ofrecerle la atención que merece a la mayor brevedad posible. Nos pondremos en contacto con usted en cuanto tengamos una actualización y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas mientras tanto. Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional. 911412633 -931436058 s:reparatudeuda.es Av. Francesc Macià 60, p. 20, 21 y 22 08208, Sabadell (Barcelona) AVISO LEGAL: Este mensaje, y en su caso los ficheros anexos contienen información privilegiada y confidencial, especialmente en lo que respecta a los datos personales y se dirige exclusivamente al destinatario referenciado. Si usted no lo es y lo ha recibido por error o tiene conocimiento del mismo por cualquier motivo, le rogamos que nos lo comunique por esta via y proceda a destruirlo inmediatamente, absteniendose de utilizar, reproducir, alterar, archivar o comunicar a terceros el presente mensaje y ficheros anexos, todo ello bajo pena de incurrir en responsabilidades legales. El emisor no garantiza la integridad, rapidez o seguridad del presente envio ni se responsabiliza de posibles perjuicios derivados de la captura, incorporaciones de virus o cualesquiera otras manipulaciones efectuadas por terceros. Se advierte al receptor de su obligación de conocer y cumplir lo escido en la Ley Organica 15/1999 de 13 de diciembre, de protección de datos de caracter personal, Real Decreto 994/1999 de11 de junio, por el que se aprueba el Reglamento de medidas de seguridad de ficheros automatizados que contengan datos de caracter personal, y demas disposiciones vigentes. El jue, 22 ene 2026 a las 23:45, reclamar@ocu.org escribió:

B. M.

A: Repara Tu Deuda

23/01/2026

Hola de nuevo, lamentablemente como cliente parece mentira que tengas que acudir a esta plataforma para que re hagan un poco de caso .Anoche puse el mensaje y a las nueve de la mañana me estaban llamando,eso si la persona queme llama me dice que es q me quiero dar de baja ,cosa que nunca nombre ,me pregunta por la información que ya envie hace bastantes meses .No hay número de registro, porque no se ha entregado nada en el juzgado, después de 15 meses no hay nada ,ahora seguir entregando información y seguir esperando. Señores de Repara Tu Deuda !! No les gusta este tipo de critica porq no es buena para vuestra imagen,pero seguro que si las cosas se hicieran diferentes esto no pasaría.

Repara Tu Deuda

A: B. M.

27/01/2026

Estimada señora Marrero, Gracias por su mensaje y por trasladarnos su preocupación. Lamentamos la confusión generada durante la llamada y cualquier malestar que le haya ocasionado; entendemos perfectamente la frustración que puede generar el seguimiento de un procedimiento tan importante. Queremos aclararle que su expediente sigue su curso de forma correcta, y que cualquier solicitud de información adicional obedece únicamente a la necesidad de mantener su documentación actualizada para poder avanzar con la demanda. Para simplificarle el proceso, podemos gestionar toda la entrega de documentación en su nombre, siempre que nos autorice expresamente a hacerlo, evitando que tenga que enviar nada más por su cuenta. Nuestro objetivo es continuar con el procedimiento hasta su resolución, asegurando que se presenten todos los documentos correctamente y con la máxima diligencia posible, de manera que pueda beneficiarse de los resultados previstos sin retrasos innecesarios. Solo necesitamos su confirmación para encargarnos de todo el proceso documental y poder avanzar sin que usted tenga que preocuparse por envíos o gestiones adicionales. Le agradecemos su confianza y le aseguramos que nuestro equipo está comprometido con la correcta tramitación de su expediente. Quedamos a la espera de su autorización para proceder con la gestión completa en su nombre y avanzar cuanto antes con su caso. Reciba un cordial saludo, 911412633 -931436058 s:reparatudeuda.es Av. Francesc Macià 60, p. 20, 21 y 22 08208, Sabadell (Barcelona) AVISO LEGAL: Este mensaje, y en su caso los ficheros anexos contienen información privilegiada y confidencial, especialmente en lo que respecta a los datos personales y se dirige exclusivamente al destinatario referenciado. Si usted no lo es y lo ha recibido por error o tiene conocimiento del mismo por cualquier motivo, le rogamos que nos lo comunique por esta via y proceda a destruirlo inmediatamente, absteniendose de utilizar, reproducir, alterar, archivar o comunicar a terceros el presente mensaje y ficheros anexos, todo ello bajo pena de incurrir en responsabilidades legales. El emisor no garantiza la integridad, rapidez o seguridad del presente envio ni se responsabiliza de posibles perjuicios derivados de la captura, incorporaciones de virus o cualesquiera otras manipulaciones efectuadas por terceros. Se advierte al receptor de su obligación de conocer y cumplir lo escido en la Ley Organica 15/1999 de 13 de diciembre, de protección de datos de caracter personal, Real Decreto 994/1999 de11 de junio, por el que se aprueba el Reglamento de medidas de seguridad de ficheros automatizados que contengan datos de caracter personal, y demas disposiciones vigentes. El vie, 23 ene 2026 a las 22:15, reclamar@ocu.org escribió:


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