Estimados/as señores/as:
En fecha 10 de junio de 2024 adquirí en su página web el producto Pack 3 Blue Cap Loción 100ml × 1.
PEDIDO #25342
Hubo un error en la dirección de entrega, por lo que inmediatamente después de recibir el mail de confirmación de compra me puse en contacto con vosotros via mail, la única forma de contacto posible.
Han pasado casi 20 días, he mandado varios mails y no he recibido respuesta alguna ni comunicación por parte de la empresa vendedora.
SOLICITO se me efectúe el reembolso del importe de la compra de manera inmediata, al mismo tiempo que denuncio la falta de medio de contacto con la empresa.
Sin otro particular, atentamente.
Apolonia Mora