Sin interés en terminar mi proceso

Hola muy buenas. Quería contar un poco mi proceso. Hace 9 años empecé con repara tu deuda un proceso de exoneración de deudas, lo cual aún no ha terminado. En 2024 se supone que presentaron los papeles para dicha exoneración, es decir estoy en proceso judicial, el 10/10/2025 presentaron un impulso procesal el cual no h solucionado nd, ya que la última vez que m acerque yo al juzgado fue ahora en enero y me dijeron en información que ya lo había visto el juez, pero ...escribí a repara tu deuda y su respuesta es que los juzgados llevan su ritmo, en serio 9 años para un proceso, cuando mi marido en el mismo juzgado ha tardado dos! No quiero respuestas por parte de repara tu deuda, quiero que me ayudéis desde OCU a que de un avez por todas se soluciones esto, ya que o se soluciona o el año pasado me embargaron sin tener razón 2400€ y hasta que no salga la exoneración EPI ese dinero lo tengo perdido y fue error de ellos, de no comunicar el proceso en el que estábamos. Quiero que se solucione y termine mi proceso antes de que acabe como mucho Marzo, sino voy a proceder con un abogado de fuer contr ellos y me van a tener que devolver el dinero que pagué, que me dijeron que en menos de dos años estaba solucionado y ya van con este 9 años.

Buenas tardes, Procedemos a dar respuesta a la reclamación recibida de la Sra. Dominguez, En relación con la queja presentada por la Sra. Domínguez, desde Repara Tu Deuda queremos trasladarles nuestra respuesta y aclaración de los hechos, con el debido respeto tanto a la cliente como a la situación descrita. En primer lugar, comprendemos el malestar manifestado por la Sra. Domínguez ante la duración del procedimiento, si bien consideramos necesario realizar las siguientes aclaraciones: Estado actual del procedimiento El procedimiento de exoneración de deudas se encuentra actualmente en fase judicial, tramitándose como Concurso nº 0000552/2022, ante el Juzgado de Primera Instancia e Instrucción nº 1 de Molina de Segura. Una vez iniciado el concurso, los plazos de tramitación y la resolución del expediente dependen exclusivamente del órgano judicial competente, sin que esta parte pueda intervenir ni condicionar dichos tiempos. Actuaciones realizadas por Repara Tu Deuda Desde nuestra empresa se han realizado todas las actuaciones legalmente procedentes para la correcta tramitación del procedimiento, entre ellas: Presentación de la solicitud de concurso. Seguimiento continuado del expediente. Solicitud de impulso procesal, siendo la última actuación el 18 de diciembre, con el fin de instar la resolución del procedimiento. La cliente ha sido informada del estado del expediente y se le ha indicado que puede consultar directamente en el juzgado, lo que confirma la veracidad de la información facilitada por esta parte. Sobre el embargo mencionado en la queja En relación con el embargo al que hace referencia la Sra. Domínguez, es importante señalar que: En el mes de agosto se presentó ante el juzgado correspondiente la solicitud de suspensión del embargo. A fecha actual, dicha solicitud no ha sido aún proveída ni resuelta por el juzgado, tratándose de una cuestión que depende exclusivamente de la decisión judicial. En conclusión, desde Repara Tu Deuda reiteramos nuestro compromiso con la tramitación del procedimiento de la Sra. Domínguez, manteniendo el seguimiento activo del expediente y realizando cuantas actuaciones estén legalmente a nuestro alcance para favorecer su resolución. Quedamos a disposición de OCU para cualquier aclaración adicional que estimen necesaria. Atentamente, 911412633 -931436058 s:reparatudeuda.es Av. Francesc Macià 60, p. 20, 21 y 22 08208, Sabadell (Barcelona) AVISO LEGAL: Este mensaje, y en su caso los ficheros anexos contienen información privilegiada y confidencial, especialmente en lo que respecta a los datos personales y se dirige exclusivamente al destinatario referenciado. Si usted no lo es y lo ha recibido por error o tiene conocimiento del mismo por cualquier motivo, le rogamos que nos lo comunique por esta via y proceda a destruirlo inmediatamente, absteniendose de utilizar, reproducir, alterar, archivar o comunicar a terceros el presente mensaje y ficheros anexos, todo ello bajo pena de incurrir en responsabilidades legales. El emisor no garantiza la integridad, rapidez o seguridad del presente envio ni se responsabiliza de posibles perjuicios derivados de la captura, incorporaciones de virus o cualesquiera otras manipulaciones efectuadas por terceros. Se advierte al receptor de su obligación de conocer y cumplir lo escido en la Ley Organica 15/1999 de 13 de diciembre, de protección de datos de caracter personal, Real Decreto 994/1999 de11 de junio, por el que se aprueba el Reglamento de medidas de seguridad de ficheros automatizados que contengan datos de caracter personal, y demas disposiciones vigentes. El jue, 29 ene 2026 a las 15:31, reclamar@ocu.org escribió:

Y que me voy a tener que esperar otros 9 años a que el/la juez/a quiera responder al impulso procesal? Es que ya estoy desesperad, no puedo tenés ningún euro en el banco por miedo a que me embarguen, el proceso está en el juzgado, pero quién me confirm aque estáis pendientes de él o simplemente estáis esperando a que contesten!!!! Hay otros abogados que están cd Ados por tres en el mismo juzgado e informando al cliente, vosotros solo informáis si os pregunto. Hoy me acercaré al juzgado a ver si yo uedo mover algo más, porque si tengo que esperar lo que estoy esperando con ustedes me muero y no he recuperado mis embargos ni me habéis solucionado el problema. Claro que estoy cansada, el mismo procedimiento mi marido en menos de dos años solucionado y yo ya para 9. Ustedes no estarían igual?

He pasado hoy día 10/02/2026 y resulta que poco sabéis de mi expediente en el juzgado, porque si realmente estuvierais al tanto de él sabríais que la jueza que tenía mi casi se habido fuera del juzgado y el expediente se había vuelto a paralizar. Gracias a qué he estado hablando con el secretario y le he dado pena, ha pasado la minuta a otro juez para ver si podemos acelerar el mensaje. Ahi se ve lo bien informados que estáis del procedimiento. No vales para nada

Estimada Sra. Domínguez, Hemos recibido su mensaje y lamentamos sinceramente el malestar que continúa manifestando respecto a la tramitación de su expediente. En relación con lo que nos indica, queremos trasladarle que, tal y como le informamos en anteriores comunicaciones, desde el despacho no se ha dejado en ningún momento su procedimiento sin seguimiento. La última actuación realizada por nuestra parte fue la solicitud de impulso procesal presentada el pasado 18 de diciembre, actuación que, como es habitual, queda a disposición de la gestión y tiempos internos del juzgado correspondiente, circunstancia que entendemos que le habrán confirmado desde el propio órgano judicial. Tal y como también le indicamos, en procedimientos judiciales de esta naturaleza existen situaciones internas del juzgado —como cambios de titularidad, acumulación de carga de trabajo o reorganización de señalamientos— que no siempre son notificadas formalmente a las partes y que escapan completamente a la capacidad de intervención del despacho. Si, siguiendo nuestra recomendación, ha podido usted realizar gestiones directas ante el juzgado que hayan servido para agilizar la tramitación, nos alegramos sinceramente de que ello haya contribuido a un posible avance del procedimiento, ya que el objetivo común es la resolución del mismo en el menor plazo posible. Reiteramos que desde Repara Tu Deuda seguimos comprometidos con su expediente, manteniendo el seguimiento activo y realizando todas las actuaciones que legalmente están a nuestro alcance, dentro de los márgenes que marca el propio funcionamiento judicial. Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional, siempre con el ánimo de avanzar hacia la resolución definitiva de su procedimiento. Atentamente, 911412633 -931436058 s:reparatudeuda.es Av. Francesc Macià 60, p. 20, 21 y 22 08208, Sabadell (Barcelona) AVISO LEGAL: Este mensaje, y en su caso los ficheros anexos contienen información privilegiada y confidencial, especialmente en lo que respecta a los datos personales y se dirige exclusivamente al destinatario referenciado. Si usted no lo es y lo ha recibido por error o tiene conocimiento del mismo por cualquier motivo, le rogamos que nos lo comunique por esta via y proceda a destruirlo inmediatamente, absteniendose de utilizar, reproducir, alterar, archivar o comunicar a terceros el presente mensaje y ficheros anexos, todo ello bajo pena de incurrir en responsabilidades legales. El emisor no garantiza la integridad, rapidez o seguridad del presente envio ni se responsabiliza de posibles perjuicios derivados de la captura, incorporaciones de virus o cualesquiera otras manipulaciones efectuadas por terceros. Se advierte al receptor de su obligación de conocer y cumplir lo escido en la Ley Organica 15/1999 de 13 de diciembre, de protección de datos de caracter personal, Real Decreto 994/1999 de11 de junio, por el que se aprueba el Reglamento de medidas de seguridad de ficheros automatizados que contengan datos de caracter personal, y demas disposiciones vigentes. El mar, 10 feb 2026 a las 15:00, reclamar@ocu.org escribió:

Estimada Sra. Domínguez, Hemos recibido su nuevo escrito y comprendemos el estado de angustia y cansancio que nos traslada. La situación que describe es, sin duda, difícil, y entendemos su preocupación ante la prolongación del procedimiento y las consecuencias personales y económicas que ello le está generando. Dicho esto, consideramos necesario realizar algunas aclaraciones objetivas: Tal y como se le ha venido informando, y como consta documentalmente en el expediente, el despacho no ha dejado en ningún momento su procedimiento sin actuación ni seguimiento. La última actuación procesal realizada por esta parte fue la solicitud de impulso presentada el pasado 18 de diciembre, actuación que entendemos que le habrán confirmado desde el propio juzgado cuando usted ha acudido personalmente. Tal y como también se le indicó en su momento, en procedimientos judiciales existen circunstancias internas del juzgado —como ausencias prolongadas del titular, reasignaciones o acumulación de carga de trabajo— que no siempre son comunicadas formalmente a las partes y que, lamenmente, escapan por completo a la capacidad de control del despacho. En este sentido, si gracias a su gestión personal ante el juzgado —gestión que, como bien recordará, le aconsejamos que realizara directamente— el expediente ha podido avanzar o reasignarse, nos alegramos sinceramente, ya que cualquier avance redunda en beneficio del procedimiento y en su tranquilidad. Queremos reiterarle que el hecho de que el juzgado no haya resuelto aún el impulso procesal no implica inactividad por parte del despacho, sino una falta de respuesta judicial que no depende de esta parte. Desde Repara Tu Deuda seguimos pendientes del expediente y actuaremos nuevamente en cuanto el estado procesal lo permita. Entendemos su comparación con otros procedimientos y con el caso de su marido, si bien cada expediente judicial tiene una tramitación propia, con incidencias y tiempos distintos, incluso dentro del mismo juzgado. Seguimos a su disposición para informarle de cualquier novedad relevante y para continuar realizando todas las actuaciones que estén legalmente a nuestro alcance, con el objetivo común de alcanzar la resolución de su procedimiento lo antes posible. Atentamente, 911412633 -931436058 s:reparatudeuda.es Av. Francesc Macià 60, p. 20, 21 y 22 08208, Sabadell (Barcelona) AVISO LEGAL: Este mensaje, y en su caso los ficheros anexos contienen información privilegiada y confidencial, especialmente en lo que respecta a los datos personales y se dirige exclusivamente al destinatario referenciado. Si usted no lo es y lo ha recibido por error o tiene conocimiento del mismo por cualquier motivo, le rogamos que nos lo comunique por esta via y proceda a destruirlo inmediatamente, absteniendose de utilizar, reproducir, alterar, archivar o comunicar a terceros el presente mensaje y ficheros anexos, todo ello bajo pena de incurrir en responsabilidades legales. El emisor no garantiza la integridad, rapidez o seguridad del presente envio ni se responsabiliza de posibles perjuicios derivados de la captura, incorporaciones de virus o cualesquiera otras manipulaciones efectuadas por terceros. Se advierte al receptor de su obligación de conocer y cumplir lo escido en la Ley Organica 15/1999 de 13 de diciembre, de protección de datos de caracter personal, Real Decreto 994/1999 de11 de junio, por el que se aprueba el Reglamento de medidas de seguridad de ficheros automatizados que contengan datos de caracter personal, y demas disposiciones vigentes. El mar, 10 feb 2026 a las 13:31, reclamar@ocu.org escribió:

Si me parece estupendo y sé que cada procedimiento lleva un tiempo, por ello si desde el día 18 de diciembre como dicen se presentó en el juzgado el impulso procesal y estamos ya a casi 2 meses sin comunicación ninguna por parte del juzgado, como buenos *abogados* que entiendo saben los procedimientos sabréis que podéis preguntar por el expediente en el juzgado, y habríais sabido que estaba abandonado a su suerte, y que sí preguntáis meten más presión la expediente. Si lo dejamos ahí en el juzgado como presentado y no nos molestamos en llamar para preguntar por el número de concurso y diciendo que sois mis abogados ellos lo dejan y van poniendo encima avisas más importantes, y estoy ya absolutamente desesperd porque necesito con urgencia los 2400€ que en embargaron y hasta que no salga ya el BEPI no me lo devuelven y lo estoy pasando realmente mal. Así que por favor os exijo que cada semana llaméis al juzgado y me informéis de lo que os han dicho, de como va funcionando el procedimiento, si lo ha cogido ya el juez al que le han pasado la minuta ...etc. Podéis preguntar directamente por Juan Carlos el secretario y el os informará , que es el que ha pasado la minuta al otro juez por encontrarse el procedimiento estancado en el juzgado. A lo que yo me refiero que si no llamáis para ver el procedimiento como va y demás, ellos pueden tenerlo allí por años, y eso me lo ha dicho el mismo secretario. Así que por favor moveros de una vez conmigo que hay gente que con ustedes han tardado menos tiempo. Sino me haréis que coja un abogado externo para que se mueva, como es por ejemplo Obdulia Caballero de Molina, por lo menos se molestaría en ir al juzgado a preguntar