Con fecha 18/12/24 realicé la compra (llamando al 1644) de un IPHONE 15 128 GB AZUL.
En el pedido figura un plazo de entrega de 2-3 días laborables.
En el seguimiento del pedido estuvo apareciendo durante muchos días "en ruta, desde el 18/12"
He llamado muchas veces al 1644, he he reclamado por escrito al correo soporte@simyo.es.
He ido a Correos Express. Nadie resuelve nada. Cada día me dicen una cosa diferente.
Ahora estoy en el punto en que están a la espera de que su área logística les confirme que el pedido está devuelto para proceder a reintegrarme el importe pagado (386 euros). El resto se paga en plazos mensuales y será muy fácil que en esta próxima factura me cobren el primer plazo de algo que no he recibido.
