Compré una vitrocerámica a través de Amazon, la cual está SIN ESTRENAR, llamé al servicio técnico hace 6 días y siguen sin ponerse en contacto conmigo, y su respuesta solo es ya “te contactarán…” QUE VERGÜENZA, ME PARECE LAMENTABLE. Cuando es una vitroceramica que es necesaria para poder comer no es una cafetera.