Estimados/as señores/as:
En fecha 16/04/2024 adquirí en su web el producto Bolero Dresscode 7410 Inverter A.
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 20 de septiembre de 2024.
Puestos en contacto con el vendedor el mismo día del fallo, se me dice que se envía el servicio técnico y no viene. Estamos a 3 de octubre y aún no me han llamado. He estado reclamando varias veces el servicio de Sareteknika y dicen que lo reclaman y que está en ruta cada día de lunes a jueves. He tenido que pagar por mi cuenta la reparación de la correa rota ya que estaba sin lavadora.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a compensar el gasto dentro de la garantía, en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.
