Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque he escrito varias veces y no me han dado la atención que necesito, ni atendido a mi reclamación. [
He realizado 4 mudanzas con ustedes y nunca he tenido ningún problema. Hasta esta última que se ha roto una escultura. Les reclamé el importe porque ustedes cuentan con un seguro. Me responden que mi reclamación está fuera de plazo porque tenía 10 días para reclamarlo.
Les expliqué que en la vivienda donde nos trasladamos tuvimos un problema con el suelo y tuvimos que hacer obra para arreglarlo y no nos pudimos mudar hasta el día 2 de diciembre. Tengo pruebas de esto por la empresa de reformas. Mi reclamación fue el dia 5 de diciembre, así que por favor ruego reconsideren esta reclamación y atiendan a los daños del desperfecto.
SOLICITO que reconsideren esta reclamación y atiendan a los daños del desperfecto.
Sin otro particular, atentamente.
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