Buenos días,26/05/2020 realicé el pedido de dos ventiladores FORCESILENCE AERO 350. Todo el proceso fue correcto y se me realizó el cobro en mi tarjeta.27/05/2020 recibo un correo-e indicándome que se cancelaba mi pedido por rotura de stock y que se me devolvería el importe del mismo. 28/05/2020 contesto manifestando mi absoluta disconformidad con la decisión unilateral de cancelar el pedido y les solicito me envien otros de iguales o superiores características por el mismo precio ya pagado.29/05/2020 Me contestan que lamentan las molestias, pero la solución propuesta no es posible dejandome un link para consultar sus condiciones.29/05/2020 Contesto a su correo-e para que me aclaren con que fundamento jurídico o particular de sus condiciones generales se basan para cancelar el pedido unilateralmente y argumentar que mi propuesta no es posible.09/06/20. 10 días después sigo sin haber recibido contestación. Gracias.
