Buenos días, me pongo en contacto con ustedes para que me den solución a un problema que me ha surgido con respecto a la cadena del árbol de levas. En abril pasé la revisión en taller oficial Opel Seliauto de Leganés, siguiendo las indicaciones de la carta recibida del Ministerio del Interior por el fallo de fábrica en el modelo de mi coche con la cadena del árbol de levas. Según el taller, mi vehículo está perfecto y no tiene ese fallo. Se da la circunstancia de que el pasado día 29/07/26 yendo a trabajar, en la Autovía A42 y a 120 km/h mi coche empieza a perder fuerza de repente llegando a quedarse parado en plena autovía. Hago los trámites pertinentes con mi seguro y decido llevarlo en grúa al Taller de Leganés, Seliatuo. Al llegar allí me dicen que no tienen cita para el diagnóstico del vehículo hasta mediados de septiembre. Como yo necesito el coche para ir diariamente a mi trabajo a 40 kilómetros de mi casa, esa fecha se me hace muy lejana y decido buscar otro taller independiente en mi localidad, Illescas, con una fecha más cercana para su diagnóstico y reparación. Consigo uno que me da cita para el día 03/08/26 y lo traslado allí en grúa de nuevo ya que el coche no arranca.. El pasado día 05/08/26 recibo la llamada de este taller independiente, taller oficial de FORD, para darme el diagnóstico y presupuesto de la avería. Me dice que después de meter el coche en máquina y no darle ningún error, tiene que desmontar el motor para ver que se encuentra y PARA MI SORPRESA, lo que encuentra es que se ha roto la cadena del árbol de levas y rompiendo varias cosas más (adjunto documento del taller indicando todo lo estropeado y que necesita repararse). La cuestión es que a día de hoy tengo el coche en ese taller independiente con el motor desmontado y necesito una solución por parte de Opel, a la mayor brevedad posible, para arreglar de la mejor forma para ambas partes esta avería que ha sido ocasionado por el fallo que viene de fábrica de mi coche Y que me ha ocasionado este gran problema.
Quedo a la espera de sus prontas noticias.
Saludos,
Raquel Pérez Gil
