Estimados/as señores/as:
En fecha 20 Sept 2025 adquirí en su página web https://www.forumsport.com/es-es/
Adjunto los siguientes documentos: mail de compra.
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 7 Sept 2026.
Puestos en contacto con el vendedor, no se me da respuesta en plazo y pasado ya más de un mes desde la entrega del paquete en sus instalaciones sigo sin obtener respuesta. A mis últimos emails no se me responde.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a la reparación / sustitución del producto, en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.