Hola. Mi reclamación está en relación con el pedido 107194388154373 de un colchón Flow 8990 de 150x200cm realizado el 22 de mayo. Tras un periodo en el que se me informa que están reponiendo stock, veo que según sus datos consultados en el area de usuario de su pagina web, ya tienen stock, el producto está en almacén e incluso tiene desde hace varios días un número de seguimiento de una empresa de transporte. Sin embargo el producto no termina de ser enviado. Asimismo observo que además de la subida de precio que ha tenido el producto, la disponibilidad para envío si se realiza la compra ahora es de 24-48h. Me gustaría saber cual está siendo el problema con el pedido y si pudiese ser me comunicasen una estimación del retraso remanente, para poder hacerme a la idea de la situación. Muchas gracias por su atención y reciban un cordial saludo.
