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Retraso, cambio de aeropuerto

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Retraso en el vuelo

Tu reclamación

I. J.

A: IBERIA LÍNEAS AÉREAS

31/07/2024

Estimados señores, mi nombre es Irene Jaraiz Magariños, tenía un vuelo Madrid- Asturias, vuelo IB8898 el 31 de julio de 2024, con salida del aeropuerto Adolfo Suárez Madrid Barajas a las 07.30 horas. Mi código de reserva M1LSD y el número del billete 0751430449132. El vuelo ha estado retrasándose de media hora en media hora y sin darnos información, hasta que hemos embarcado a las 9 de la mañana, dos horas después de lo previsto. No contentos con ello, aunque ya sabían que era improbable que aterrizaramos en el aeropuerto de Asturias, cosa que certificaron los miembros de la tripulación, que nos indicaron durante todo el vuelo que ya estaban desde primera hora de la mañana los compañeros del aeropuerto de Santander avisados y preparados, pues nos han tenido dando vueltas en el avión, diciendo que igual sí que podíamos aterrizar en Asturias, hasta las 11 que hemos aterrizado en el aeropuerto de Santander, con un retraso de 3 horas y con un viaje en autobus que ha salido del aeropuerto de Santander pasadas las 11:30. Y no sabemos a que hora llegaremos al aeropuerto de Asturias, Tenía unas citas médicas en una clínica privada que he perdido, el coche en el aeropuerto de Ranón, que me van a cobrar otro día entero y no me parece de recibo que esto quede impune.


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