Realice la compra de una cafetera en noviembre 2025.
Noviembre : abrí incidencia para que vinieran a buscarla y repararla( la báscula de café no funciona), se la llevan y la devuelven con el mismo problema, no se ha reparado, vuelvo a abrir incidencia.. desde febrero 2026 hasta septiembre 2026,abriendo constantemente incidencias solicitando la recogida en la dirección correcta por que ellos solicitan constantemente recogida en domicilios que no me corresponden ( hasta septiembre sin respuesta y sin reparar la cafetera) , PORFIN consigo que la recojan, se la llevan y aprenteme te la devuelven “arreglada”.. la devuelve a un domicilio que no es mío, teniendo que desplazarme a otra población a recogerla dado que no es mi dirección, tampoco la dirección donde previamente la habían recogido… para mi sorpresa cuando la conecto.. no funcióna, no hace café. Se escapa todo el agua, el café no lo prensa.. nefasto.. la solución que vuelva a abrir una incidencia, se la llevan de nuevo fecha aprox 27 de noviembre.. en teoría la devuelven reparada, hoy día 5 de octubre realizó la recogida de la cafetera reparada y para sorpresa… la cafetera viene rota, golpeada y con las tapas saltadas.. la pruebo y resulta que el agua se escapa por abajo y se encharca toda la encimera. Y así podemos seguir constantemente, sin solución, agotando tiempo de garantía y dando servicio más que nefasto
