Hola , el dia 20 de junio se envia a reparar un robot aspirador con su base de carga y conector de red.
el dia 27 llega a a cecotec y se empieza la reparacion con sat 263488.
La semana del 22 de julio llega un paquete pero solo trae el robot aspirador no nos envian ni el cargador ni el cable de red.
nos podemos en contacto con ellos y nos dicen que no saben que han hecho con la base y el cable y que nos piden los repuestos un mes despues aproximadamente nos envian solo en cable de red. volvemos a llamar y nos indican que van a volver a solicitar la base de carga .
hoy dia 7 de octubre volvemos a llamar y nos dicen que no hay stock del repuesto y que van a volver a solicitar el repuesto.
Queremos una solucion rapida porque ya hemos esperado suficiente o nos mandan el repuesto , o enviamos este robot y nos manden otro , o devolucion del dinero.
