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REPARACION EN GARANTIA

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Reparación

Tu reclamación

S. T.

A: CECOTEC

11/06/2024

hola el día 26 de abril recogieron mi aspiradora cecotec rockstar 8500 infinity ergo wet animal para que repararan su batería. Para ello mande el motor la batería y su correspondiente cargador a día de hoy no he obtenido respuesta aun. Cuando llamo al fijo nisiquiera atienden la llamada y por whatsapp siempre dicen lo mismo que pueden tardar hasta 45 días. Me parece vergonzoso a las fechas que estamos y aun no me la hayan arreglado, estando encima en garantía. No volveré jamás a obtener ningún producto de esta marca, es mas nunca lo recomendare.

Mensajes (1)

CECOTEC

A: S. T.

12/06/2024

Estimada señora Teba:Le informamos que estamos revisando el caso y en breve le daremos respuesta a su solicitud.Un cordial saludo. Consumo Telf. +34 96 321 07 28 Ext.Extensión Av. Reyes Católicos, 60 46910, Alfafar (Valencia)cecotec.es


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