Estimados/as señores/as:
En fecha 16/04/25 mandé a reparar una Parrilla Eléctrica
Rock'Ngrill Dual por segunda vez.
Me pongo en contacto con ustedes porque por segunda vez no han arreglado el fallo del aparato, que son las planchas antiadherentes que se estan levantando. Esta segunda vez se han inventado para el informe que han encontrado un fallo electrico y lo han reparado , algo totalmente falso porque el aparato funcionaba perfectamente, solo tiene el defecto en el antiadherente del que ya me pidieron fotos y validaron que efectivamente habia que cambiar las planchas.
Adjunto fotocopia número de casa para que puedan consultar toda la información en sus bases de datos: INCIDENCIA 03851745
SOLICITO ME DEN UNA SOLUCIÓN SATISFACTORIA A MI PROBLEMA O ME DEVUELVAN EL DINERO DE UN PRODUCTO QUE NO PUEDO UTILIZAR Y QUE COMPRÉ EN DICIEMBRE.
Sin otro particular, atentamente.
