Hola, tengo una cafetera Cafetera Semiautomática Cumbia Power Instant-Ccino 20 Chic Serie Nera, aun esta en garantia.
El 1/12/2025 se repara por fallo en la botonera.
El 24/03/2026 se vuelven a reparar por fallo en la botonera y pierde agua.
Cuando llega la pruebo y sigue sin funcionar la botonera por lo que no puedo comprobar si pierde agua.
Me pongo en contacto con cecotec y les digo que sigue igual y que no acepto mas reparaciones, que solicito otra o el reembolso, me dicen que la tengo que mandar para comprobarla , a lo que los autorizo a comprobar pero NO a reparar.
A pesar de de mi negativa a reparar y sin consentimiento me la vuelven a reparar y me la envian.
La pruebo y la botonera sigue fallando (solo funciona el primer boton) y ademas ahora no hecha agua.
LLevo mas de tres meses con reparaciónes fallidas y cada vez un problema nuevo
Solicito el reembolso de dinero o el cambio por otra nueva.
Adjunto los partes de reparación, me falta el ultimo que no lo tengo aqui ahora mismo