Anterior

Reembolso billete por cancelación vuelo

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Cancelación del vuelo

Tu reclamación

J. V.

A: IBERIA LÍNEAS AÉREAS

26/08/2024

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Madrid al de Burdeos, que tenía su salida a las 7,20 horas del día 18 del mes de julio de 2024 por lo que la llegada normal a Burdeos debería haber tenido lugar a las 8,40 horas del día 18 , con un coste de 85,60 €. Nº de pasajeros: 2. En ningún momento antes de la partida se me comunicó la cancelación del trayecto contratado. SOLICITO el reembolso del importe de los billetes Sin otro particular, atentamente. José Luis V. H. Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma