Reclamación por interrupción del servicio de fibra desde el viernes pasado

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal debido a la interrupción de mi servicio de fibra óptica con Simyo desde el viernes pasado. A pesar de haberme comunicado varias veces con el servicio de atención al cliente, la empresa no ha solucionado el problema ni ha enviado técnicos para restablecer el servicio. Exijo una solución inmediata y una compensación por los daños causados. Si no obtengo respuesta en un plazo razonable, me veré obligado a tomar medidas legales y presentar una queja ante las autoridades de consumo correspondientes.